品牌審核對您的整體品牌戰(zhàn)略至關(guān)重要，有助于在營銷工作中保持品牌一致性。品牌就是一切。無論是您穿的襯衫還是您喝的飲料，品牌都是賦予我們產(chǎn)品個性和身份的要素。出于這個原因，超過三分之一的消費者更喜歡從具有強大品牌標識的企業(yè)購買產(chǎn)品也就不足為奇了。然而，許多企業(yè)選擇不投入必要的時間和金錢來建立品牌，從長遠來看，這可能會證明代價高昂。如果做得正確，品牌審核將幫助您確定您的公司可能遇到的任何可能阻礙它的問題。在品牌專家的幫助下，您將能夠制定有效的策略來進行必要的更改以改善您的品牌。

今天，蘇州經(jīng)典的vi設(shè)計公司將教您進行品牌審核所需了解的一切。

第 1 步：了解您的受眾

成功的品牌戰(zhàn)略中最關(guān)鍵的因素是知道你想接觸誰。在您開始創(chuàng)建品牌之前，請花一些時間考慮您想要實現(xiàn)的目標、您想要向誰推銷您的產(chǎn)品以及您希望您的受眾是什么樣的。例如，如果你打算賣一本書，你必須考慮這本書的目標讀者、他們是誰以及他們喜歡什么。您還需要考慮他們可能會如何回應(yīng)您的書。目前正在銷售哪些書籍，您是否想針對類似的讀者？

進行研究可能很困難，尤其是在考慮創(chuàng)建品牌時。但是，您可以收集的有關(guān)潛在受眾的信息越多，您就越有可能開發(fā)出獨特而吸引人的品牌。當您盡可能多地發(fā)現(xiàn)時，您可以開始考慮如何個性化您的品牌。例如，人們應(yīng)該很容易認出您的品牌名稱。創(chuàng)建一個獨特的品牌將幫助您為自己建立良好的聲譽。它還將幫助您吸引其他客戶。在創(chuàng)建品牌之前，您必須決定要銷售什么。想想你的產(chǎn)品是什么，為什么你需要提供它們。您的產(chǎn)品只是您已經(jīng)提供的產(chǎn)品的附件嗎？或者您想銷售完整的服務(wù)，提供一系列新產(chǎn)品？也要考慮你的聽眾。您想從誰那里購買您的產(chǎn)品？他們幾歲？他們過著什么樣的生活方式？如果您正在為自己創(chuàng)建業(yè)務(wù)，很容易擔心別人的想法。但是，您的主要目標應(yīng)該是賺錢。

要創(chuàng)建成功的品牌，您必須首先了解您的受眾。您必須了解您的客戶和您的業(yè)務(wù)目的。如果您不了解您的受眾，就無法創(chuàng)建滿足他們需求的品牌。企業(yè)主可能不知道他們的受眾想要什么的原因有很多。他們可能不知道自己喜歡什么，也可能不知道他們的潛在客戶是誰。你必須花時間找出答案。

你的聽眾做什么？

他們對什么感興趣？

他們不喜歡什么？

他們?nèi)绾螠贤ǎ?/p>

他們的朋友是誰？

他們的年齡組是多少？

一旦你研究了你的受眾，你就可以考慮如何設(shè)計你的品牌來吸引他們。換句話說，你可以決定你想對他們說什么。您的品牌將幫助您表達您的業(yè)務(wù)提供的內(nèi)容以及您可以如何幫助他人。蘇州經(jīng)典的vi設(shè)計公司提醒創(chuàng)建品牌時要記住的最重要的事情是，您只能向與您相似的人成功營銷。

第 2 步：評估品牌個性

品牌個性是組織發(fā)展的基本要素。許多組織花時間進行品牌審核，以了解其身份并制定改進策略。本研究的結(jié)果將向您展示如何在品牌審核中評估品牌個性。品牌審核是對組織的品牌形象和認知度的詳細檢查，包括消費者認知度和品牌在市場上脫穎而出的能力。它由營銷人員、營銷傳播專業(yè)人士和業(yè)務(wù)分析師進行。這些專家使用調(diào)查、訪談和研究來評估品牌的當前狀態(tài)并確定改進的機會。品牌個性是消費者對品牌的形象，它對任何品牌識別都是必不可少的。根據(jù)歐洲營銷協(xié)會 ( EMA ) 的說法，“品牌的個性是使品牌與眾不同的價值觀、信仰和行為的獨特融合。”

盡管多年來品牌建設(shè)變得更加復(fù)雜，但某些基本要素仍然可以成就或破壞品牌。品牌個性可以分為三個不同的類別：品牌形象、品牌承諾和品牌本質(zhì)。每一個都是品牌獨特而重要的組成部分。蘇州經(jīng)典的vi設(shè)計公司這里有一些技巧可以幫助您評估品牌個性。

1：進行調(diào)查

評估品牌個性的第一步是進行調(diào)查。這項調(diào)查應(yīng)該關(guān)注消費者對品牌的感受以及他們喜歡和不喜歡的東西。該調(diào)查可以詢問人們品牌的優(yōu)勢和劣勢，以及為什么他們認為它具有正面或負面的形象。

2：采訪客戶

評估品牌個性的第二步是采訪客戶。雖然進行調(diào)查可能會產(chǎn)生明顯的結(jié)果，但查看品牌的其他方面也很重要，例如客戶體驗。例如，如果您正在調(diào)查以確定品牌的優(yōu)勢和劣勢，那么考慮人們是否認為該品牌平易近人且值得信賴也很重要。通過使用調(diào)查和訪談，您可以更好地了解品牌。

3：了解消費者需求

評估品牌個性的最后一步是了解消費者的需求。這意味著了解人們對品牌的需求以及他們的期望。它還可以幫助您制定與目標受眾交流的策略?？傊放苽€性是建立品牌的有力工具。為了確保它盡可能有效，您必須學習如何評估品牌個性。您可以通過完成上述步驟制定策略，幫助您的品牌在競爭中脫穎而出。

第三步：定義你的目標

在開始品牌審核時，您應(yīng)該定義您的目標并設(shè)計支持這些目標的審核計劃。首先，讓我們看一下每個品牌審核的最基本目標：

確定品牌的整體健康狀況

您的目標是確定您的品牌是否健康，或者是否存在需要解決的問題。一個健康的品牌將在目標受眾中擁有良好的聲譽。品牌也稱為您的公司名稱、產(chǎn)品或您提供的服務(wù)。您可以問自己以下一些問題來評估品牌的健康狀況： 

客戶如何看待您的品牌？

你在廣告上花了多少錢？

客戶會抱怨你的品牌嗎？

客戶在網(wǎng)上對您的品牌有何評價？

你的競爭對手比你做得更好嗎？

你賣多少錢？

您的品牌吸引了哪些類型的客戶？

人們使用哪些社交媒體渠道？

蘇州經(jīng)典的vi設(shè)計公司覺得這些只是您可以問自己以確定您的品牌是否健康的一些問題。了解當前狀態(tài)后，您就可以致力于使您的品牌更健康。

審計目標

既然您知道如何衡量品牌的健康狀況，就該定義審核目標了。這將幫助您了解在設(shè)計審計時應(yīng)該關(guān)注什么。如果你有一個明確的目標來實現(xiàn)你的目標，那將會有所幫助。例如，一個目標可能是提高貴公司的財務(wù)業(yè)績。您應(yīng)該考慮的一些問題是：

你為什么要審計？

您的品牌是如何被感知的？

你的品牌的市場份額是多少？

你有多少客戶？

你的市場定位是什么？

誰是你的競爭對手？

你的弱點是什么？

如何改善自己的弱點？

你的競爭對手和你有同樣的優(yōu)勢嗎？

你的競爭優(yōu)勢是什么？

你的品牌盈利嗎？

你如何在你的行業(yè)中脫穎而出？

人們喜歡你的品牌什么？

他們不喜歡你的品牌什么？

第 4 步：確定改進機會

品牌審核過程可以發(fā)現(xiàn)有關(guān)您業(yè)務(wù)的許多見解。這些見解可能包括可能導致負面品牌認知和績效的弱點。它還可能揭示優(yōu)勢和增長領(lǐng)域。成功的品牌審核將使您的組織為未來的發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。

以下是您可以使用品牌審核來改善業(yè)務(wù)的五種方法：

確定您的品牌是否具有正面或負面的看法。

確定公司內(nèi)部的改進機會。

發(fā)現(xiàn)新的想法來建立你的優(yōu)勢。

確定改善營銷活動和整體客戶體驗的方法。

做出有助于您的組織成長和發(fā)展的改變。

第 5 步：識別弱點

識別品牌審核中的弱點是創(chuàng)建成功的品牌審核報告的最關(guān)鍵方面之一。精心制作的報告可以顯著影響您的品牌審核結(jié)果。因此，您必須確定可能影響整體品牌結(jié)果的領(lǐng)域。品牌審核中的薄弱環(huán)節(jié)是欠發(fā)達或可能有改進空間的領(lǐng)域。

開始品牌審核時，您應(yīng)該做的第一件事是了解品牌審核的目的。為什么要這樣做？審計服務(wù)于什么目標？這些目標是具體的還是一般的？這很關(guān)鍵，因為它會影響您的方法。如果目標是改善當前品牌，那么它需要的方法與目標是更好地了解品牌不同。擔任更具戰(zhàn)略意義的角色，例如管理品牌，可能會讓您對品牌有更清晰的認識。

第 6 步：選擇最有效的策略

有效的品牌審計是強化品牌核心要素的策略。它還提供了制定新戰(zhàn)略以實現(xiàn)進一步增長的機會。品牌審核在確定需要改進的領(lǐng)域方面也發(fā)揮著重要作用。有效的品牌審核應(yīng)該從審查當前的品牌定位和了解品牌代表什么開始。這將有助于確定品牌的優(yōu)勢和劣勢以及最佳策略。有效的品牌審核還包括了解公司的業(yè)務(wù)目標以及它們?nèi)绾闻c品牌保持一致。必須注意，每個品牌都有不同的目的。因此，每個品牌審核都需要相應(yīng)地進行定制。現(xiàn)在讓我們討論如何在品牌審核中選擇最有效的策略。

選擇合適的審計方法

審核品牌很復(fù)雜，可能需要數(shù)月甚至數(shù)年才能完成。因此，在開始審計之前，必須首先考慮能夠產(chǎn)生最準確結(jié)果的審計類型。例如，如果您的主要目標是了解客戶如何看待您的品牌，您可以進行客戶調(diào)查。但是，如果您想了解客戶對您的品牌的看法但無法訪問他們，那么您可以使用網(wǎng)絡(luò)分析工具。另一方面，如果你想評估你的營銷活動對品牌的影響，那么你可以進行基于事件的研究。

除了這三種廣泛的方法之外，您還可以使用其他幾種方法來進行品牌審核。這些包括深度訪談、焦點小組、調(diào)查和二次研究。這些方法中的每一種都有其優(yōu)點和缺點，因此建議您選擇最適合您要求的方法。

為審計選擇合適的利益相關(guān)者

審核品牌非常復(fù)雜，需要許多利益相關(guān)者的參與。因此，首先確定參與品牌審核的人員至關(guān)重要。這包括內(nèi)部和外部利益相關(guān)者。內(nèi)部利益相關(guān)者是指組織內(nèi)的員工、經(jīng)理和其他關(guān)鍵參與者。另一方面，外部利益相關(guān)者包括客戶、供應(yīng)商、供應(yīng)商、合作伙伴、股東和政府監(jiān)管機構(gòu)。必須記住，每個利益相關(guān)者都可以發(fā)揮作用。因此建議您仔細考慮參與審計的人員。一旦您確定了正確的利益相關(guān)者，您就需要確定互動的頻率和審計的持續(xù)時間。

第 7 步：執(zhí)行！

啟動品牌審核是了解企業(yè)內(nèi)部情況的好方法。如果您希望啟動品牌審核，您可以從考慮以下三個問題開始。

您想了解您的品牌什么？

啟動品牌審核的第一步是考慮您想了解您的品牌的哪些方面。這應(yīng)該在您的腦海中出現(xiàn)一段時間，但您沒有時間或資源進行調(diào)查。也許你已經(jīng)注意到了一個你不滿意的增長趨勢?；蛘撸苍S您意識到某些事情開始讓您感到不安，并且您想深入了解它。不管是什么，這是確保您的品牌是您想要的一切的絕佳機會。

你面臨什么樣的問題？ 

接下來，您需要查看當前面臨的問題。首先必須了解您面臨的問題類型，以了解您可能需要將精力集中在哪里。例如，如果您的品牌存在聲譽問題，最好了解您所面臨的問題類型以找出解決問題的最佳方法。如果你不知道該把重點放在哪里，你可能會花費時間和金錢來嘗試解決你甚至不需要的事情。

誰為你的品牌負責？

最后，了解誰對您的品牌負責至關(guān)重要。如果您嘗試找出對您的品牌感興趣的每個人并詢問他們對此的看法，那將是最好的。理想情況下，這將是一群對您的品牌充滿熱情的人，您需要考慮他們?yōu)槭裁磿羞@種感覺。了解人們?yōu)槭裁磿羞@種感覺通常是改進的第一步。如果你沒有時間參與這項工作，你可以聘請其他人為你做這件事。啟動品牌審核，以深入了解您的品牌代表什么、知名品牌以及其他人如何看待它。

結(jié)論

品牌審核是必不可少的，因為它們可以讓您發(fā)現(xiàn)品牌的壞處。這意味著您可以采取適當?shù)拇胧﹣斫鉀Q問題并發(fā)展您的業(yè)務(wù)。蘇州經(jīng)典的vi設(shè)計公司在這篇文章中的七個步驟將指導您完成品牌審核，并幫助您發(fā)現(xiàn)您的品牌可能會讓您失望的所有不同方式。想知道是什么造就了一個成功的品牌？從這里開始分析您的公司及其競爭對手的 7 個步驟。