1981 年至 1996 年出生的這一代人現(xiàn)在是世界上最大的消費者群體。他們知道沒有社交媒體的生活,是第一個接受新技術的人,并要求生活的所有領域都透明。如果你是千禧一代,你可能不知道品牌的力量。畢竟,你不是靠品牌長大的。但現(xiàn)在您已經(jīng)像品牌一樣生活和呼吸、工作和思考,是時候擁抱品牌的力量了。我們即將學習如何利用千禧一代的思維方式來應對營銷、廣告和媒體領域,從而讓您的競爭對手略遜一籌。
現(xiàn)在,千禧一代在中國的人數(shù)超過了嬰兒潮一代,而千禧一代占中國人口的 40%,蘇州校園品牌vi設計公司覺得是時候開始考慮以不同的方式向他們進行營銷了。
千禧一代正在改變廣告世界
今天的年輕人不太可能想追隨父母的腳步,直接走上傳統(tǒng)的就業(yè)道路。根據(jù) ONS 的數(shù)據(jù),千禧一代在創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)(記者、設計師、插畫家和動畫師)工作的可能性是年長者的兩倍。
如果你正在考慮自己創(chuàng)業(yè),千禧一代比他們的 X 一代前輩更有可能成立公司。自由職業(yè)者和副業(yè)的趨勢也在增長,尤其是在年輕一代中。創(chuàng)新公司在千禧一代中取得了巨大成功。以科技公司谷歌為例。其最新數(shù)據(jù)顯示,大約 35% 的員工年齡在 30 歲以下。就在本周,他們透露它的保留率是歷史上最高的。
但不僅僅是大公司將千禧一代視為潛在的員工和企業(yè)主。創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)為年輕專業(yè)人士提供的工作機會也顯著增加。2016 年,英國政府發(fā)起了一項重大舉措,以提高這些領域的技能和就業(yè)能力。
千禧一代不僅僅是工人
千禧一代對工作有著特殊的態(tài)度。這不是要在辦公桌前長時間工作;這是關于建立適合您的才能和興趣的職業(yè)。根據(jù)未來工作場所的研究,千禧一代很快發(fā)現(xiàn)需要讓工作場所更加靈活和敏捷。他們通過尋找其他賺錢方式來做到這一點。
如此多的千禧一代在家或彈性工作時間工作,因此他們更有可能使用 Zoom 和 WhatsApp 等技術與客戶、同事和彼此交流。因此,盡管千禧一代經(jīng)常被描繪成懶惰和有資格的人,但他們也雄心勃勃、靈活且思想開放。簡而言之,他們是有史以來最多樣化的一代。
此外,他們對學習新技能有著極大的興趣。據(jù)英國文化協(xié)會稱,這一代人最有可能參加語言課程和教育活動。與其他任何一代人相比,他們也更有可能參加在線課程。這種教育方式對他們的工作產(chǎn)生了影響。根據(jù)國家統(tǒng)計局的數(shù)據(jù),在所有 16 至 24 歲的年輕人中,有三分之一將在其一生中至少換一次工作。四分之一的人至少會換兩次工作。
千禧一代更有可能在同一家公司改變角色或完全轉換職業(yè)。他們也更有可能負責培訓新兵和支持他們的同齡人。因此,如果您正在考慮進入廣告行業(yè),請考慮您可以做些什么來幫助塑造您所在行業(yè)的未來。
千禧一代正在推動營銷變革
廣告公司 Ogilvy and Mather 發(fā)布的一項研究表明,“千禧一代正在以一種新的方式推動營銷和廣告,這對企業(yè)的運營方式產(chǎn)生了影響。” 這表明品牌必須調(diào)整戰(zhàn)略,以滿足隨著互聯(lián)網(wǎng)、社交媒體和手機一起成長的年輕消費者的需求。
雖然許多老一代更喜歡外出體驗事物,但千禧一代正忙于使用應用程序、上網(wǎng)并通過電子郵件、短信和社交媒體保持聯(lián)系。這極大地影響了營銷策略,尤其是在消費者期望方面。以下是報告中揭示的一些主要趨勢:
最重要的趨勢是數(shù)字化轉型和按需訪問內(nèi)容的期望。 超過一半 (54%) 的消費者認為公司應該采取更多措施,在正確的時間——正確的地點——通過他們的網(wǎng)站或移動設備提供相關內(nèi)容。
千禧一代也在改變他們的購物方式。 他們在商店中使用技術的前五種方式包括:查找價格、查看評論、使用會員卡和檢查庫存。與更有可能以現(xiàn)金支付的老一代相比,他們更有可能使用技術來比較價格和在線購物。
消費者也在改變他們對品牌推廣的看法。 共有 63% 的人認為公司應該在其網(wǎng)站和應用程序上分享有關自己的個人故事。他們還認為品牌應該參與社區(qū)活動,而不是僅僅專注于銷售產(chǎn)品。
公司發(fā)現(xiàn)很難接觸到千禧一代,因為他們選擇了自己喜歡的品牌。 千禧一代花在瀏覽產(chǎn)品上的時間幾乎是老一代人的三倍,但他們也更有可能更換品牌,尤其是當他們變得更富有時。
品牌現(xiàn)在不得不考慮如何推銷自己。 超過一半(56%)的千禧一代表示,在其網(wǎng)站上很容易找到有關公司的信息。他們還希望以各種方式接收來自品牌的信息,近四分之三 (74%) 的人希望通過手機、社交媒體、電子郵件或短信接收更新。
近三分之二 (62%) 的千禧一代愿意與品牌分享個人信息, 超過一半 (53%) 表示他們很樂意加入獎勵計劃。同一數(shù)字還表示,他們愿意通過移動設備或平板電腦購物,而 40% 的千禧一代準備注冊會員卡。
Ogilvy and Mather對 1,000 名 18 至 33 歲的中國消費者進行了調(diào)查,以發(fā)現(xiàn)數(shù)字化轉型對消費者購物方式、千禧一代的崛起以及消費者對其品牌的期望的影響。
如何接觸千禧一代
千禧一代是世界上最重要的一代,他們將留在這里。他們是我們的孩子、鄰居、同事、朋友等等。千禧一代是下一代,也是我們之后的一代。品牌如何接觸千禧一代?沒有一刀切的方法,不同的策略會吸引不同的人群。在本文中,蘇州校園品牌vi設計公司將探討吸引千禧一代及其父母的一些關鍵趨勢。
1 – 吸引千禧一代
今天的千禧一代是有史以來聯(lián)系最緊密、最精通技術的一代。他們出生于 1980 年至 2000 年之間,現(xiàn)在大多數(shù)人都在數(shù)字世界工作。他們從小手里拿著一部手機,并且不斷地使用它。他們是新的“數(shù)字原住民”,他們希望能夠隨時隨地訪問所需的信息。
千禧一代也是與“數(shù)字原住民”共處并認為自己是“數(shù)字原住民”的第一代人。雖然他們在一個永遠在線的數(shù)字世界中長大,但與前幾代人相比,他們與技術的關系完全不同。他們是伴隨著手機、電腦和網(wǎng)絡游戲長大的。他們習慣于相互聯(lián)系。這就是我們與他們溝通的方式如此重要的原因。
我們不能再對他們說話,或者假設他們只是一群在商場里閑逛的青少年。他們聰明、精明,并且熱衷于生活中發(fā)生的事情。它們不僅是未來,而且是現(xiàn)在。問題是,你如何接觸到他們?
2 – 千禧一代父母
雖然千禧一代是有史以來聯(lián)系最緊密的一代,但他們的父母卻不是。X 一代和嬰兒潮一代是老一代,他們生活在一個數(shù)字化程度低得多的世界中。這意味著與這些觀眾互動至關重要,尤其是當他們成為父母時。
許多千禧一代的父母希望積極參與孩子的生活,但感到不知所措并且缺乏技能。蘇州校園品牌vi設計公司看到越來越多的資源旨在幫助年輕父母撫養(yǎng)健康、成功的孩子。
3 – Z 世代
1997 年后出生的 Z 世代更精通科技。他們出生在一個社交媒體無處不在的世界,他們在移動設備上花費的時間更多。他們出生在這樣一個世界,他們希望無論身在何處都能獲得所需的信息,并且他們希望品牌能夠響應并了解他們。Z 世代從未在社交媒體上“長大”。他們在社交媒體和移動設備的陪伴下長大,并期望品牌能做到這一點。品牌必須了解如何才能接觸到這些年輕受眾并采取相應行動。
4 – 千禧一代與 Z 世代
在許多方面,千禧一代和 Z 世代非常相似。兩人之間有很多共同點。然而,有很多不同之處。千禧一代是第一批生活在“永遠在線”的數(shù)字世界中的人。
他們在手機、電腦和社交媒體的陪伴下長大。雖然他們在數(shù)字世界中長大,但他們也是“數(shù)字移民”,并且比他們之前的幾代人聯(lián)系更加緊密。Z世代是一個更加數(shù)字化的原生代。他們在互聯(lián)網(wǎng)、智能手機和平板電腦的陪伴下長大。他們在移動優(yōu)先的世界中長大,并期望品牌能夠快速響應并易于訪問。
5 – 社交與數(shù)字
隨著社交媒體無處不在,我們有時會忘記還有另一種與客戶聯(lián)系的方式。數(shù)字營銷已經(jīng)發(fā)展和變化,但它仍然是整體戰(zhàn)略的一部分。與客戶聯(lián)系的其他方式可能更便宜或涉及更少的資源,但它們不像社交媒體那樣普遍。例如,一些營銷人員使用視頻與他們的受眾建立聯(lián)系。有些人更有可能親自或通過電話購物。重要的是要考慮如何與觀眾建立聯(lián)系,而不是僅僅依賴社交媒體。
6 – 移動和在線
大多數(shù)千禧一代和 Z 世代都在線,因此品牌必須以他們喜歡的內(nèi)容觸達這些受眾。移動和在線同樣重要;他們同時向同一個地方移動。千禧一代和 Z 世代幾乎每天都在網(wǎng)上度過,使用他們的移動設備訪問內(nèi)容。千禧一代和 Z 世代是永遠在線的數(shù)字世界的第一代。
考慮到這一點,品牌也投資于他們的在線營銷也就不足為奇了。據(jù) Statista 稱,千禧一代和 Z 世代是中國 Twitter 和 Facebook 上最大的兩個年齡組。只關注一種媒體是不夠的。創(chuàng)建一個綜合方法并考慮移動、在線和社交媒體是必不可少的。
7 – 連接和斷開
雖然千禧一代和 Z 世代是相互聯(lián)系的,但他們也沒有聯(lián)系。因此,他們希望品牌以他們可以關聯(lián)的方式與他們建立聯(lián)系。最近一項關于千禧一代品牌的研究發(fā)現(xiàn),千禧一代和 Z 世代希望品牌通過了解他們的問題和問題與他們建立聯(lián)系。他們還希望能夠通過技術與品牌建立聯(lián)系。兩代人都認為他們有獨特的視角,在設計產(chǎn)品或服務時應該加以考慮。他們還希望能夠通過個人經(jīng)歷建立聯(lián)系。
8 – 社交媒體和互聯(lián)網(wǎng)
幾代人以來,互聯(lián)網(wǎng)一直在民主化?,F(xiàn)在,接觸千禧一代和 Z 世代的方式比以往任何時候都多。了解使用了哪些技術平臺并確保滿足他們的期望和需求至關重要。
根據(jù) Millward Brown Digital 的數(shù)據(jù),84% 的千禧一代和 93% 的 Z 世代希望品牌出現(xiàn)在網(wǎng)上。社交媒體也在不斷發(fā)展和變化,因此跟上正在發(fā)生的事情并學習如何最好地利用新技術至關重要。將社交媒體和互聯(lián)網(wǎng)作為營銷策略的一部分至關重要。
9 – 內(nèi)容、文化和社區(qū)
千禧一代和 Z 世代是參與度最高、聯(lián)系最緊密的一代。他們是未來,他們希望獲得聯(lián)系和了解。
為千禧一代設計時要考慮的 5 件事
千禧一代是新的孩子,將在未來幾年發(fā)揮重要作用。它們已經(jīng)為國家經(jīng)濟做出了貢獻,但它們的影響將在未來幾年內(nèi)顯現(xiàn)出來。在為千禧一代設計時,有很多事情需要考慮。千禧一代面臨的最大挑戰(zhàn)是了解他們的需求、愿望和期望。營銷人員必須考慮一些重要的事情來保持他們與品牌的互動。以下是您必須考慮的五件事:
1 – 移動和社交媒體
千禧一代更喜歡使用手機而不是臺式機或筆記本電腦,這已不是什么秘密。就社交媒體而言,已經(jīng)證明他們將其用于不同的目的,并且不僅限于與朋友和家人保持聯(lián)系。
2 – GIF 的使用
GIF 是動畫圖像,因此當它們用于數(shù)字營銷活動時,它們可以對觀眾產(chǎn)生積極的影響。如果使用得當,它們可以對觀眾產(chǎn)生良好的影響。
3 – 創(chuàng)造互動體驗
千禧一代與其他幾代人不同,期望很高。他們想感受他們正在使用的產(chǎn)品或服務,并且體驗是獨特的和互動的。
4 – 誠實
千禧一代是最敏感的,不喜歡被品牌誤導。當他們看到不真實的東西時,他們會毫不猶豫地與他們的追隨者分享。
5 – 千禧一代品牌
營銷人員犯的最大錯誤之一是他們沒有考慮千禧一代的品牌需求。千禧一代具有很高的創(chuàng)造力,除非有品牌,否則將無法識別品牌。在我看來,這些是基礎,如果你考慮這 5 點,你就能為千禧一代設計。
千禧一代與眾不同的 10 種方式
以下是千禧一代與傳統(tǒng)一代之間的十大差異。
1 – 他們的人生觀
第一個也是最重要的區(qū)別是千禧一代總是在移動并且對日常生活不滿意。他們想嘗試新事物,而且總是忙于工作。他們不僅想工作,還想聰明地工作。
2 – 技術世界
千禧一代是最精通技術的一代。他們擁有最好的小工具,可以讓他們同時工作和玩耍。他們使用智能手機拍攝照片和視頻并記錄對話。
3 – 工作場所
他們工作不僅是為了錢,也是為了獲得更好的職業(yè)和發(fā)展他們的技能。他們不僅坐在辦公室里工作,而且還在研究他們的想法。
4 – 家庭生活
家庭是每個人生活中最重要的部分。因此,千禧一代非常關注家庭。他們不僅花時間與家人在一起,而且還努力賺更多的錢為他們提供更好的生活。
5 – 時尚和風格
千禧一代一直在尋找最新趨勢。他們總是愿意嘗試新的和獨特的東西。他們準備發(fā)表時尚宣言。
6 – 社交媒體
社交媒體是最常用的交流平臺。人們可以在互聯(lián)網(wǎng)上分享他們的想法和觀點。這使人們的聯(lián)系更加緊密,并對新體驗持開放態(tài)度。
7 – 自我保健
千禧一代總是在照顧自己。他們不僅關注自己的事業(yè)和工作,還關注自己的身體和健康。他們對最新的美容產(chǎn)品非常感興趣。
8 – 金錢很重要
千禧一代對賺錢感興趣。他們總是想賺更多的錢,少花錢。他們不僅為了謀生而工作,而且還希望在經(jīng)濟上自由。
9 – 自我發(fā)現(xiàn)
千禧一代非常好奇。他們總是在尋找新的東西,不想局限于例行公事。他們想發(fā)現(xiàn)自己并發(fā)現(xiàn)周圍的世界。
10 – 溝通
千禧一代總是在移動,并希望與人交流。他們不僅想與朋友和家人交談,還想與來自世界各地的人交談。千禧一代改變了人們交流、思考和生活的方式。他們總是在移動,他們總是渴望學習。
了解千禧一代的 10 個品牌
千禧一代是經(jīng)濟的未來和下一代,因此品牌必須了解他們才能獲得最大利益。它們正在改變我們的生活方式、飲食、旅行和購買方式。因為他們比前幾代人花更多的錢,而且他們的支出預計會激增,營銷人員需要弄清楚如何向他們推銷。
1 – 優(yōu)步
優(yōu)步是世界上最成功的拼車公司之一。它最初是作為一種叫車服務,但很快擴展到各種服務,例如送餐、洗衣,甚至是私人助理。優(yōu)步變得如此受歡迎,以至于它現(xiàn)在的估值達到了 700 億美元。
2 - 蘋果
Apple 以制造一些世界上最具創(chuàng)新性的產(chǎn)品而聞名。他們的新款 iPhone XS 完全是無線的,也是第一款配備 OLED 顯示屏的手機。
3 - Netflix
Netflix 是一家制作各種內(nèi)容的公司,包括原創(chuàng)劇集、電影和紀錄片。該公司是在線流媒體的先驅,也是第一家通過郵件發(fā)行 DVD 的公司。
4 – 亞馬遜
亞馬遜是世界上最大的在線零售商和最廣泛的在線市場。他們的商業(yè)模式是基于銷售客戶可能想要的任何東西。
5 – Snapchat
Snapchat 是一款照片和視頻消息應用程序,允許用戶發(fā)送在設定的時間內(nèi)消失的圖片和視頻。該應用程序以允許用戶為自己拍照并讓這些照片在幾秒鐘內(nèi)消失而聞名。
6 – Spotify
Spotify 是一項音樂流媒體服務,允許用戶在智能手機、平板電腦、筆記本電腦甚至電視上收聽音樂。該公司總部位于瑞典,由 Daniel Ek、Martin Lorentzon 和 Joakim Tanke 創(chuàng)立。
7 - 愛彼迎
Airbnb 是一個在線市場,將想要租房的人與想要旅行并在旅行時住在別人家中的人聯(lián)系起來。
8 - 興趣
Pinterest 是一個網(wǎng)站,它允許人們保存組織成板的想法,使人們可以輕松地瀏覽網(wǎng)站。PayPal 以 450 億美元收購了該網(wǎng)站。
9 - 谷歌
Google 是世界上最受歡迎的搜索引擎,并提供其他服務,包括 Gmail、Google 地圖和 YouTube。
10 – WhatsApp
WhatsApp 是一個跨平臺的消息應用程序,成立于 2009 年,目前歸 Facebook 所有。這些是了解千禧一代營銷的最成功公司的完整列表。
結論
千禧一代希望被視為成年人。他們會拒絕那些把他們當作可以被左右推搡和操縱的孩子的品牌。當千禧一代成年后,他們將停止從一個將他們視為孩子的品牌購買任何東西。他們將停止從行為與父母相似的公司購買。他們將停止從那些對待他們就像他們還在上學的公司購買。
“千禧一代品牌”是品牌、影響者和營銷人員用來了解和與年輕消費者溝通的行業(yè)趨勢。千禧一代是中國最大的一代,占勞動力的 50%,預計到 2025 年,千禧一代的消費支出將達到 2 萬億美元。由于工作場所有如此多的千禧一代,蘇州校園品牌vi設計公司建議營銷和廣告專業(yè)人士正在調(diào)整與這些年輕受眾合作的策略,以吸引他們作為買家、員工和領導者。詳細了解千禧一代品牌,了解它如何影響您的業(yè)務。
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