logo設計無錫公司曾經(jīng)與一家大型醫(yī)療技術公司合作，該公司的細分市場由一家研究公司定義，其中包括不知所措（他們幾乎對每個方面都不滿意）和簡化者（他們對一切都很滿意）。他們到底該拿它怎么辦？

有更好的辦法。正如logo設計無錫公司之前在Branding Strategy Insider上所探討的，要可靠地創(chuàng)建可操作的細分，需要遵循幾個步驟。然而，logo設計無錫公司也經(jīng)常被問到是什么特征定義了這種分割。這篇文章通過五個簡單的特點給出了答案：

1. 部門應與要完成的工作保持干凈的聯(lián)系。

logo設計無錫公司首先定義了待辦工作的概念，它涉及到客戶如何在特定情況下尋求進步。這個概念——在我的書名中有更深入的探討——解釋了人們?yōu)槭裁匆鏊麄兯龅氖虑?。最終，人們購買路虎而不是價格相仿的Tahoe，是因為他們追求的目標（功能上和情感上），而不是因為他們屬于某一特定人群或與某個典型人物有關。后一種因素與實際行為有關聯(lián)，但沒有因果關系。通過了解核心動機及其產(chǎn)生的環(huán)境，您可以獲得細分的解釋力。

2. 細分市場應預測偏好。

細分調(diào)查的acid測試是在最后進行簡短的概念測試。由調(diào)查的一些早期問題定義的部分應該顯示出對各種概念的不同興趣程度。如果他們不這樣做，這些細分市場將不會對產(chǎn)品開發(fā)人員有多大幫助。盡管細分市場也有其他用途，例如，通過購買流程幫助瞄準銷售人員，或通過媒體消費引導廣告支出，但最終產(chǎn)品開發(fā)通常是一開始就創(chuàng)造良好細分市場的關鍵動力。

3. 段應與可查找的數(shù)據(jù)相關。

logo設計無錫公司向一位銀行高管提出了一個基于心理數(shù)據(jù)的優(yōu)雅細分方案。該方案具有很強的直觀性，并在統(tǒng)計學上得到了驗證。他的回擊很直截了當：“我怎么才能發(fā)現(xiàn)在一家分店排隊的所有人的不同心理呢？”我真的沒有答案，這種經(jīng)歷一直困擾著我。如果你不能根據(jù)可找到的數(shù)據(jù)來定義客戶，你可能會對產(chǎn)品開發(fā)有一個很好的細分，但這對你的市場開發(fā)幾乎沒有什么幫助。

4. 片段應易于理解。

logo設計無錫公司最近采訪了一位手機游戲開發(fā)人員，他創(chuàng)建了60個細分市場，用來確定如何根據(jù)玩家在游戲中的不同行為來賺錢。這是合理的；這個人生活在一個數(shù)據(jù)豐富的環(huán)境中，只有他必須理解超復雜的方案。我們中很少有人開發(fā)這樣的電子游戲。我們從細分中獲利的杠桿有限，我們必須向更大的組織展示如何使用這些框架。當數(shù)據(jù)段太多而無法立即記住時，或者當它們由4-5個以上的變量定義時，紅旗應該高高飄揚。分割只與實際使用的效果一樣好。使其易懂。

5. 細分市場應集中在可尋址市場內(nèi)。

數(shù)量驚人的細分市場旨在解釋整個市場，卻只定義了該領域中公司真正可以解決的幾個細分市場。正如一個60段的方案通常缺乏實用性一樣，一個只有幾段的方案也是如此。營銷人員必須找到正確的平衡點，首先要把精力集中在目標市場上。如果市場上80%的人對你的有機奇士不感興趣，你就不需要對他們進行細分了。把重點放在重要的地方。

這些都是直截了當?shù)奶卣?，但卻很少被發(fā)現(xiàn)。為什么？部分原因是公司不愿意投入大量的精力去發(fā)現(xiàn)需要嚴格完成的工作。實際上，這項工作并不多，但它確實需要從成見中退一步，并有一個詳細的框架，這樣模糊的見解就不會通過日常使用的心理鏡頭來解釋了。另一個關鍵的弊病是，人們對統(tǒng)計數(shù)據(jù)既困惑又迷惑不解，這些統(tǒng)計數(shù)據(jù)通常是由供應商使用的，這些供應商在使用花哨的術語（例如標準差）時，沒有涉及關鍵的細節(jié)（例如，標準差僅是一種有效的測量方法，如果響應是沿著正常的鐘形曲線，這通常不是事實）。堅持供應商關注的不是含糊不清的統(tǒng)計指標，而是它們的日常意義，以及它們與預測細分市場真正需要預測的內(nèi)容的關系。

可操作的細分絕對是觸手可及的。別再埋沒一個昂貴的項目了。相反，您可以使用這五個簡單的測試來驗證細分是否會成功。