每一個成功的設(shè)計項目都始于了解客戶的需求，一旦您發(fā)展出這種理解，您就是您所在行業(yè)的大師。在本文中，蘇州科技vi設(shè)計公司討論了為什么要為客戶和行業(yè)設(shè)計。

如果您仔細(xì)查看業(yè)務(wù)的定義，那么識別客戶需求并滿足它們是核心。將自己確立為該行業(yè)的思想領(lǐng)袖是次要的。

為什么明確客戶要求如此重要？

如果您了解客戶的要求，您就已經(jīng)完成了項目的一半。但許多設(shè)計師對他們的專業(yè)知識過于自信，并認(rèn)為他們提出的每一個設(shè)計都會被客戶接受。

然而，這是一種完全錯誤的方法，他們最終讓客戶不滿意。

它表明您正在處理的設(shè)計師或代理商在概念構(gòu)思方面是新手。

如何理解客戶的需求？

在了解客戶需求時，蘇州科技vi設(shè)計公司可以首先創(chuàng)建一份明確說明的業(yè)務(wù)需求文檔(BRD)。

該文件將包含項目的所有關(guān)鍵細(xì)節(jié)；您可以在設(shè)計項目的開發(fā)階段參考。

你必須對最終目標(biāo)更加好奇。從客戶那里收集所有可能的必要細(xì)節(jié)，直到您對所解決的查詢感到滿意為止。

但是，如果客戶不清楚表達(dá)他們的需求或?qū)δ承┲匾矫娓械嚼Щ?，請在每個階段保持遠(yuǎn)見。

在一定程度上具有可預(yù)測性的愿景，因此可以避免某些事故和故障。它確保了效率、更好的性能和準(zhǔn)時的結(jié)果。

另一個重要的方法是縮小范圍以明確設(shè)計的特征和功能。

蘇州科技vi設(shè)計公司對客戶建議的設(shè)計進行可行性研究，對每分鐘的要求進行分析，留出一些空間。

您將了解哪些可以實施，哪些不能實施。而且，這些是設(shè)計機構(gòu)的主要職責(zé)和角色。

現(xiàn)在，將這種方法融入您的設(shè)計策略并了解客戶的最佳方式需要提出更多問題！

您應(yīng)該向客戶提出的問題。

預(yù)算是多少？

您應(yīng)該問客戶的第一個問題應(yīng)該與預(yù)算有關(guān)。最重要的信息是你永遠(yuǎn)不應(yīng)該把它留到以后的階段，最好通過要求客戶延長預(yù)算來避免最后一分鐘的會議。

清楚你擁有的東西，并制定一個能夠很好地適應(yīng)預(yù)算的策略，不要讓它在過程中的任何地方都沒有得到充分利用或過度利用。

時間表是什么？

了解項目的下一步是了解您必須交付項目的時間表。因此，您不必在最后一刻費力完成。

如果您的客戶沒有主動提出任何建議，最好根據(jù)您的經(jīng)驗推薦行動方案。這樣，你就會發(fā)現(xiàn)什么對他們有用。

你的業(yè)務(wù)是什么？

盡量用客戶自己的話來理解客戶的業(yè)務(wù)。它將幫助您了解對他們來說最重要的事情，并熟悉您客戶的做法。

即使在軟件開發(fā)等不言自明的業(yè)務(wù)中，他們也了解客戶強調(diào)的價值觀以及他們?nèi)绾蚊枋鏊麄兊臉I(yè)務(wù)。

它將幫助您從他們的角度看待業(yè)務(wù)，這樣您的設(shè)計將反映他們的價值觀和個性。

是什么讓您的公司脫穎而出？

提出這個問題的目的是了解您的客戶業(yè)務(wù)的USP，以了解您的客戶與競爭對手的區(qū)別。

不要將自己局限于產(chǎn)品或服務(wù)本身，而要詢問整個套餐，包括他們提供的任何附加價值或服務(wù)。

考慮到產(chǎn)品或服務(wù)的附加功能或價值，您可以在設(shè)計中包含一個專用于它的部分。

這可以使網(wǎng)站設(shè)計更加獨特，與特定的商業(yè)風(fēng)格完美相關(guān)。

了解該業(yè)務(wù)是否已經(jīng)存在一段時間或正在開始。此外，找出企業(yè)的規(guī)模、弱點、優(yōu)勢，并以自己的方式全面了解他們是誰。

誰是你的競爭對手？

這個特定的問題應(yīng)該在你的研究之后進行。當(dāng)客戶說出他們的主要競爭對手時，滾動瀏覽他們各自的在線頁面、博客、網(wǎng)站和其他途徑。

分析他們的網(wǎng)頁設(shè)計并嘗試將其與您的客戶所在的市場相關(guān)聯(lián)。此外，請考慮他們所在領(lǐng)域的一些常見做法。

誰是你的理想客戶？

最終瀏覽您客戶網(wǎng)站的受眾將是他們的理想客戶，因此，您必須清楚您將設(shè)計網(wǎng)站的對象。

向您的客戶詢問其客戶的目標(biāo)受眾，同時考慮人口統(tǒng)計數(shù)據(jù)——年齡、偏好、行為、情緒、性別等。

此外，詢問他們的客戶最喜歡他們提供的產(chǎn)品或服務(wù)的哪些方面。找出他們期望什么以及最讓他們沮喪的是什么。

它將幫助您了解漏洞并在繼續(xù)設(shè)計過程之前快速進行差距分析。

了解客戶的愿景

建立網(wǎng)站的目的是什么？

嘗試了解客戶想要通過網(wǎng)絡(luò)呈現(xiàn)來完成什么，以使您的網(wǎng)頁設(shè)計滿足客戶的需求。

通過向他們提供他們想要實現(xiàn)的目標(biāo)列表來幫助他們闡明他們的目標(biāo)，例如提高品牌知名度、教育網(wǎng)站訪問者了解他們的產(chǎn)品、增加轉(zhuǎn)化率和在線銷售或其他任何事情。

它將幫助您在設(shè)計時更加具體并縮小您的選擇范圍。

您希望在您的網(wǎng)站上包含哪些功能？

在明確目的后，詢問您的客戶他們希望訪問者在訪問您的網(wǎng)站時做什么。

詢問他們是否希望網(wǎng)站訪問者在線預(yù)訂產(chǎn)品、閱讀博客、注冊時事通訊或與客戶支持代表聊天。

具體使用這些功能，它將幫助您從設(shè)計中消除不必要的元素。

你最喜歡的網(wǎng)站是什么，為什么？

向您的客戶詢問他們最喜歡的網(wǎng)站，并要求他們發(fā)送鏈接，并簡要說明他們最喜歡網(wǎng)站的哪些方面。

很快，這不是每個網(wǎng)站設(shè)計的共同點以及您可以為客戶創(chuàng)建的內(nèi)容。

蘇州科技vi設(shè)計公司應(yīng)該向您的客戶明確表示您正在將其用作靈感，而不是從任何地方復(fù)制。

了解公司現(xiàn)有設(shè)計

你有現(xiàn)有的網(wǎng)站嗎？

您喜歡和不喜歡現(xiàn)有設(shè)計的哪些方面？

問這個問題的目的是了解他們的錯誤。是設(shè)計或功能、錯誤功能的合并，還是帶寬？

如果您的客戶正在使用Google Analytics，請分析數(shù)據(jù)并記錄網(wǎng)站訪問者停留最多的頁面，以及是什么讓他們放棄網(wǎng)站？

你在社交媒體上活躍嗎？

在社交媒體上的存在類似于在網(wǎng)絡(luò)上的存在。了解您的客戶在哪些社交平臺上活躍將有助于您了解哪些內(nèi)容不適用于社交媒體上的客戶交流。

您可以從客戶與客戶溝通的方式中汲取靈感，并將其融入新網(wǎng)站的設(shè)計中。

如果您看到客戶在評論部分發(fā)布了他們的疑問，那么您也可以在客戶的網(wǎng)站上引入實時聊天支持。

此外，詢問他們是否希望他們的網(wǎng)站鏈接到他們活躍的任何活躍社交媒體句柄。

你有風(fēng)格指南或任何現(xiàn)有的圖像嗎？

詢問您的客戶可能遵循的風(fēng)格指南的目的是了解他們的PowerPoint 演示文稿、社交媒體和文具中的視覺語言。

此外，它將幫助您了解客戶希望在其網(wǎng)站上看到的現(xiàn)有美學(xué)和外觀。

創(chuàng)建與他們的視覺語言相匹配的網(wǎng)站設(shè)計，并詢問他們是否滿意或愿意以任何方式對其進行更改。

另外，詢問他們可能已經(jīng)擁有的圖像或照片。在他們的新網(wǎng)站上使用這些照片或圖像；它可以證明是一個完美的契合。

因此，在討論了了解客戶要求的所有必要條件之后，該機構(gòu)必須納入為客戶增加價值并幫助他們成長的任何內(nèi)容。

考慮到功能性和直觀性，為設(shè)計方面做出貢獻(xiàn)是小時的需要。

這對于業(yè)務(wù)的可持續(xù)增長至關(guān)重要，讓您的客戶在競爭對手中脫穎而出。

為此，參與蘇州科技vi設(shè)計公司必須確保他們?yōu)榭蛻粼O(shè)計，而不是在行業(yè)中確立自己的地位。

而且，那時我們可以認(rèn)為這是一個雙贏的局面。