最近,無錫市醫(yī)療品牌設(shè)計(jì)公司強(qiáng)調(diào)了將目光投向組織外部的重要性,以引入大膽的想法,并幫助你擺脫任何可能已經(jīng)獲得的制度障礙。不過,這些并不是關(guān)注外部世界的唯一原因。從你的墻外看,可以幫助你發(fā)現(xiàn)影響客戶行為的趨勢,他們還能買什么,以及你的解決方案所插入的生態(tài)系統(tǒng)是如何演變的。
長期擔(dān)任餐飲業(yè)高管的克里斯蒂娜?達(dá)姆幫助解釋了如何判斷你所看到的轉(zhuǎn)變是否會(huì)成為值得采取行動(dòng)的趨勢潮流不同于時(shí)尚,因?yàn)樗鼈兪嵌喾矫娴?。有兩到三種不同的東西表明了它們的存在,通常集中在解決一些真正重要的工作或痛點(diǎn)上?!巴ㄟ^了解客戶正在嘗試做什么,他們在哪里感到沮喪,以及來自不同行業(yè)的技術(shù)是如何發(fā)展的,你將對未來幾年你自己的行業(yè)有一個(gè)很強(qiáng)的把握。
能夠預(yù)見未來的無錫市醫(yī)療品牌設(shè)計(jì)公司更有能力創(chuàng)造突破性的創(chuàng)新,但他們也有能力進(jìn)行漸進(jìn)式的調(diào)整,這會(huì)對底線產(chǎn)生重大影響。萬豪酒店最近注意到,其一刀切的酒店餐廳雖然始終如一、可靠,但并沒有吸引年輕游客的目光。隨著智能手機(jī)能夠指出許多高評(píng)價(jià)的附近的選擇,旅客正在尋找當(dāng)?shù)氐膶I(yè)票價(jià),不再感到局限于安全的酒店選擇??萍际孤眯姓吣軌驖M足那些對他們來說很重要的工作,比如光顧當(dāng)?shù)仄髽I(yè),嘗試有趣的新口味,這是多年來旅行者無法做到的。作為回應(yīng),萬豪改變了傳統(tǒng)的行業(yè)慣例,推出了一個(gè)食品和飲料孵化器,讓有抱負(fù)的餐廳和調(diào)酒師有機(jī)會(huì)提出大膽的新概念。勝出的初創(chuàng)企業(yè)將獲得高達(dá)5萬美元的獎(jiǎng)金、指導(dǎo)和萬豪酒店內(nèi)的一個(gè)空間。這些新潮的地點(diǎn)旨在幫助旅行者滿足他們在其他地方開始完成的工作,從而在酒店生態(tài)系統(tǒng)中保持有價(jià)值的用餐消費(fèi)。
無錫市醫(yī)療品牌設(shè)計(jì)公司在很大程度上建立了軟件可視化方案,在這個(gè)行業(yè)中,IT分析師可以在軟件實(shí)際編碼之前創(chuàng)建軟件如何運(yùn)行的交互式原型,這是對簡單地保存所需功能列表的傳統(tǒng)方法的一個(gè)重大改進(jìn)。盡管它今天在許多方面繼續(xù)領(lǐng)先于該行業(yè),但它看到,它銷售給的企業(yè)it部門在投入資源構(gòu)建軟件之前,仍在努力弄清楚自己的軟件到底應(yīng)該如何運(yùn)行。他們基本上接受了在開發(fā)之前進(jìn)行原型化的需要,但是他們?nèi)匀辉谂⒁环N統(tǒng)一的方法來定義他們的軟件項(xiàng)目的總體需求??磥?,要做的服務(wù)不足的工作不再只是原型設(shè)計(jì),而是過程中的其他方面。
一項(xiàng)專注于了解市場趨勢的計(jì)劃帶來了令人驚訝的見解。他們發(fā)現(xiàn)向使用敏捷開發(fā)實(shí)踐的轉(zhuǎn)變,通過這種實(shí)踐,編碼在快速迭代的周期中發(fā)生,再加上用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)的成熟規(guī)程以及保留一些傳統(tǒng)列表保存方法的需要,密謀使這些組織全面地重新檢查如何最好地定義他們的軟件項(xiàng)目。正如無錫市醫(yī)療品牌設(shè)計(jì)公司的執(zhí)行副總裁Brickley告訴我們的那樣,“這些組織在使用我們的軟件之前,仍然在使用各種方法來跟蹤他們的需求。真正的服務(wù)不足的工作現(xiàn)在是在這個(gè)過程的早期,因?yàn)橛幸粋€(gè)經(jīng)?;靵y的過程來確定軟件應(yīng)該做什么?!眎Rise轉(zhuǎn)向擁抱這個(gè)機(jī)會(huì),加倍努力將軟件功能的可視化與跟蹤需求的系統(tǒng)化手段聯(lián)系起來。如果它沒有先入為主地聽取市場的意見,而是像大多數(shù)公司那樣專注于驗(yàn)證現(xiàn)有的想法,那么它很可能不會(huì)有這樣的增長機(jī)會(huì)。
個(gè)人在公司呆的時(shí)間越長,對公司的醫(yī)療品牌設(shè)計(jì)方案就越純熟。創(chuàng)造力可能會(huì)慢慢消失,只會(huì)被“我們一直都是這樣做的”或“我們以前試過,但沒用”等借口所取代。在你經(jīng)歷創(chuàng)新過程時(shí),邀請外人提供意見有助于引入新的想法,并阻止這些借口。此外,從組織的墻外看問題有助于跟蹤對客戶很重要的新興趨勢,使您能夠領(lǐng)先于他們的要求。
如果你不小心碰到了其他行業(yè)的好點(diǎn)子,那你就錯(cuò)了。即使實(shí)現(xiàn)適度的有機(jī)增長,也意味著帶來可觀的新收入。你的創(chuàng)新過程應(yīng)該有規(guī)律地引入新思想和外部觀點(diǎn)。
當(dāng)你收集客戶的見解并審查你提出的解決方案時(shí),某些偏見自然會(huì)影響決策過程。這些偏見往往來自于對手頭信息的過度依賴,以及對那些根深蒂固或特別新的信息過于自信。在你的創(chuàng)新過程中加入安全網(wǎng),并要求外部人士仔細(xì)檢查關(guān)鍵假設(shè),這有助于確保你的決策最終是正確的。
雖然開放式創(chuàng)新項(xiàng)目是引入新觀點(diǎn)和想法的好方法,但小規(guī)模的實(shí)踐和政策也同樣有效。
客戶期望公司設(shè)計(jì)出符合當(dāng)前趨勢的產(chǎn)品。了解人們能夠滿足重要工作的新方式將有助于你發(fā)現(xiàn)重要趨勢,而不必依賴大量猜測。
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