品牌很重要——這就是您如此關(guān)心品牌故事的原因。 無(wú)錫品牌設(shè)計(jì)銷售公司研究表明 ,成功講述自己故事的公司比那些沒(méi)有成功講述故事的公司要好。眾所周知,我們生活在一個(gè)過(guò)度飽和的時(shí)代——您的品牌正在與數(shù)百(或數(shù)千)個(gè)其他品牌故事競(jìng)爭(zhēng),它們都提供類似的產(chǎn)品或服務(wù)。但好消息是,除了價(jià)格或數(shù)量之外,還有其他競(jìng)爭(zhēng)空間。但是你如何講述你的品牌故事呢?你從哪里開(kāi)始?你想傳達(dá)什么樣的故事?無(wú)錫品牌設(shè)計(jì)銷售公司在本指南中,您將發(fā)現(xiàn)令人難忘的品牌營(yíng)銷策略的五個(gè)關(guān)鍵要素。我們將討論一致性的重要性、簡(jiǎn)單的力量、情感價(jià)值和真實(shí)性的力量。因此,您將發(fā)現(xiàn)如何創(chuàng)造值得關(guān)注的故事,無(wú)論是全新的初創(chuàng)公司還是跨國(guó)公司。
什么是品牌故事?
您的品牌或其背后的故事是客戶聽(tīng)到您的名字時(shí)的想法。事實(shí)上,您的品牌很像您自己的個(gè)性——您就是這樣的人。品牌故事會(huì)有所幫助,因?yàn)樗梢耘c您的品牌建立情感聯(lián)系。它可以讓客戶深入了解您并產(chǎn)生同理心,從而建立更牢固的聯(lián)系。品牌本身是吸引和留住客戶的最有效方式之一;在Zippo 品牌中可以看到這種營(yíng)銷策略的一個(gè)很好的例子 。
在 1930 年代,George G. Blaisdell 發(fā)明了一種打火機(jī),即使在強(qiáng)風(fēng)中也能長(zhǎng)時(shí)間使用而不會(huì)燒壞。之所以選擇這個(gè)名字,是因?yàn)樗?tīng)起來(lái)像“拉鏈”這個(gè)詞,但它很受歡迎,Zippo 成為打火機(jī)的代名詞。人們普遍認(rèn)為,它們是有史以來(lái)第一個(gè)打火機(jī)品牌。Zippo 的一個(gè)強(qiáng)大賣點(diǎn)是他們有一個(gè)著名的終身保修,其口號(hào)是“It works, or we fix it for free?”。二戰(zhàn)期間,Zippo 停止了消費(fèi)打火機(jī)的生產(chǎn),將產(chǎn)品專門用于美軍——有這么多人攜帶這款打火機(jī)上戰(zhàn)場(chǎng),難怪 Zippo 在人們心目中的地位如此牢固,使其成為當(dāng)今世界上的美國(guó)偶像。
我怎么知道我的品牌是否有效?
與受眾建立情感聯(lián)系的品牌通常是成功的。您可以通過(guò)客戶的反應(yīng)來(lái)判斷您的品牌是否適合您。問(wèn)你自己:
我的客戶講述了哪些關(guān)于我的品牌的故事?
我的客戶能否向他人清楚地描述我的品牌?他們記得我的口號(hào)或營(yíng)銷信息嗎?
客戶會(huì)說(shuō)“哇,太棒了!”之類的話嗎?還是“我喜歡這個(gè)!”?
我的品牌是否代表讓我為成為其中一員而感到自豪的東西?
我的客戶知道我們是誰(shuí)嗎?我是否給了他們信任我們的理由?
我的品牌是否反映了我的個(gè)性?
我的品牌是否反映了我為自己設(shè)定的價(jià)值觀?
客戶喜歡我嗎?
我的品牌是否可以幫助人們解決問(wèn)題,例如如何寫(xiě)書(shū)或如何通過(guò)博客獲利?
我的客戶會(huì)向朋友或家人推薦我的品牌嗎?
無(wú)錫品牌設(shè)計(jì)銷售公司認(rèn)為這些問(wèn)題的答案可以幫助您確定您的品牌是否正確地講述了正確的故事。您應(yīng)該感受到與您的品牌的牢固聯(lián)系以及與您的受眾建立聯(lián)系的能力。這些答案可以幫助您發(fā)展品牌,將其與您在營(yíng)銷和廣告中講述的故事聯(lián)系起來(lái)。
為什么品牌講故事對(duì)我很重要?
這個(gè)問(wèn)題的答案自然會(huì)因人而異,但這歸結(jié)為您想要與客戶分享和分享的品牌故事??焖贋g覽影響客戶決策過(guò)程的五個(gè)品牌故事。
#1 – 品牌故事有助于建立聯(lián)系
我們生活在一個(gè)可以即時(shí)與全球各地的人們建立聯(lián)系的社會(huì)中。我們現(xiàn)在可以獲得更多信息,而篩選所有信息的時(shí)間更少。為什么品牌故事如此強(qiáng)大,讓我們能夠在數(shù)字世界中建立情感聯(lián)系。故事用于將我們與我們最喜歡的運(yùn)動(dòng)隊(duì)、服裝品牌、汽車品牌和娛樂(lè)頻道聯(lián)系起來(lái)。我們觀看足球比賽并談?wù)撉蜿?duì)的新球衣贊助商或在體育場(chǎng)內(nèi)的體驗(yàn)。我們看電視節(jié)目,分享情節(jié)帶來(lái)的歡笑或淚水。在我們的核心,我們喜歡故事,因?yàn)樗鼈儗⑽覀兣c他人聯(lián)系起來(lái);我們需要他們感受到社區(qū)意識(shí)。這就是我們?cè)跔I(yíng)銷中使用這些故事的原因;它可以幫助我們的觀眾以最真實(shí)的方式更好地了解我們的品牌。
#2 – 故事可以讓我們的生活更有意義
我們都過(guò)著忙碌的生活,經(jīng)常質(zhì)疑我們的生活方式選擇。我們過(guò)著有目的的生活,并使用品牌故事為我們選擇的品牌名稱帶來(lái)意義和聯(lián)系。這些故事可以讓我們感到活著并提供方向——例如,如果您聽(tīng)到一首特定的歌曲,它可能會(huì)提醒您生活中的特定記憶或時(shí)刻,使其成為記憶的“配樂(lè)”。
#3 – 故事建立強(qiáng)大的社區(qū)
故事是任何社區(qū)的核心。當(dāng)我們分享一個(gè)積極的故事時(shí),我們會(huì)建立更牢固的關(guān)系——它將我們聯(lián)系在一個(gè)共同的經(jīng)歷中。我們這樣做的動(dòng)機(jī)通常是因?yàn)槲覀儯▋?nèi)心深處)想要改善我們的生活和我們周圍的世界。這直接轉(zhuǎn)化為品牌塑造——我們使用品牌故事來(lái)分享我們的價(jià)值觀,建立更充實(shí)和情感聯(lián)系的社區(qū)。
#4 – 故事導(dǎo)致發(fā)現(xiàn)
當(dāng)我們思考品牌故事時(shí),我們常常會(huì)受到啟發(fā)去學(xué)習(xí)新事物。通過(guò)品牌故事的力量,我們變得好奇并探索新的想法。追隨陰謀并想了解有關(guān)某個(gè)主題的一切是我們的天性。
#5 – 故事對(duì)商業(yè)有利
有時(shí)我們發(fā)現(xiàn)自己處于需要向他人尋求幫助的情況。人們可能會(huì)在需要時(shí)向我們求助。作為一家企業(yè),這沒(méi)什么不同;客戶會(huì)與您聯(lián)系以幫助解決他們可能遇到的問(wèn)題,您需要使用品牌故事來(lái)傳達(dá)您的價(jià)值觀,為您的品牌奠定基礎(chǔ)。
成功品牌的 5 個(gè)品牌講故事技巧
對(duì)目標(biāo)客戶的基本了解對(duì)于品牌故事講述至關(guān)重要。如果你知道你在和誰(shuí)說(shuō)話,你只能期望講一個(gè)能引起人們共鳴的故事。例如,如果您要銷售產(chǎn)品,就不會(huì)談?wù)撆c受眾需求不相關(guān)的功能。了解您的觀眾需要什么以及他們?yōu)槭裁葱枰?想要它對(duì)于講述一個(gè)引人入勝的故事至關(guān)重要。如果您想在社交媒體上講述您的品牌故事,您的受眾可能會(huì)有所不同。發(fā)現(xiàn)您的追隨者的興趣以及他們購(gòu)買的動(dòng)機(jī)是最好的。例如,如果您銷售的是健康食品,不要指望快餐品牌的追隨者會(huì)對(duì)您的信息感興趣。這不太可能,但您必須通過(guò)您的信息具有說(shuō)服力和吸引力才能贏得他們的支持。
無(wú)論您銷售什么,都必須創(chuàng)建符合人們需求和興趣的內(nèi)容。要建立信任,您需要與志同道合的個(gè)人和已經(jīng)在您的行業(yè)中表現(xiàn)出色的人建立聯(lián)系。他們是喜歡旅游的健身狂嗎?他們主要住在城市并騎自行車上班嗎?無(wú)錫品牌設(shè)計(jì)銷售公司認(rèn)為如果您發(fā)現(xiàn)了這一點(diǎn),將會(huì)有所幫助。要?jiǎng)?chuàng)造引人入勝的品牌故事,您應(yīng)該是個(gè)性化的。不要只談?wù)摦a(chǎn)品及其功能;談?wù)勀纳罱?jīng)歷以及為什么這對(duì)您很重要。
要了解您的目標(biāo)是誰(shuí),您需要了解以下幾點(diǎn):
1 – 他們關(guān)心什么?
了解是什么激勵(lì)和影響您的受眾對(duì)于構(gòu)建成功的故事至關(guān)重要。您的客戶是否關(guān)心:
1. 環(huán)境
2. 健身
3. 健康
4. 安全
5. 吃得好
6. 社會(huì)事業(yè)
7. 個(gè)性化
8. 經(jīng)歷
9. 易用性
10. 價(jià)格
你對(duì)他們了解得越多,就越容易有效地講述你的故事。
2 – 是什么促使他們采取行動(dòng)?
無(wú)錫品牌設(shè)計(jì)銷售公司建議了解您的受眾的動(dòng)機(jī)對(duì)于創(chuàng)建可取得成果的內(nèi)容至關(guān)重要。例如,如果您要銷售冬季夾克,您將希望展示它們?cè)谘┖陀曛械母魺嵝?,并通過(guò)一些案例研究展示它們?nèi)绾蝺?yōu)于其他替代品。同樣,如果您要推廣一個(gè)健康生活品牌,您需要關(guān)注“……的健康替代品”或“快速減肥方法”。他們可能不關(guān)心您產(chǎn)品的健康成分,但他們可能會(huì)分享您創(chuàng)建的以新方式使用它的食譜。你必須找出他們的行為。
3 – 他們的興趣是什么?
您的內(nèi)容的結(jié)構(gòu)將決定它是否吸引您的特定受眾。將它們視為您品牌故事中的角色;內(nèi)容就是情節(jié)。如果您要為一家休閑食品公司講述故事,您會(huì)想談?wù)勚形绾瓤Х葧r(shí)的渴望,以及您的零食如何成為一個(gè)完美的選擇。您可以通過(guò)照片和視頻談?wù)摦a(chǎn)品是如何制作的,這些照片和視頻有助于向客戶展示生產(chǎn)過(guò)程。最終,您需要了解您的受眾的興趣,以便在我們可以與您的品牌故事聯(lián)系起來(lái)的領(lǐng)域與他們互動(dòng)。
4 – 他們的目標(biāo)或抱負(fù)是什么?
這些信息可以幫助指導(dǎo)您制作的內(nèi)容類型——從您制作的視覺(jué)效果到您推送的廣告活動(dòng)的所有內(nèi)容。但是您的品牌目標(biāo)可以與您的目標(biāo)受眾保持一致。例如,如果您想增加特定產(chǎn)品的銷量,重述您的品牌故事以專注于該產(chǎn)品可以幫助展示它如何成為完美的解決方案。如果您的目標(biāo)是建立品牌忠誠(chéng)度,請(qǐng)講述您的產(chǎn)品如何戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的故事。
5 – 他們買得起什么?
在品牌故事講述中記住這一點(diǎn)至關(guān)重要,尤其是當(dāng)您銷售更多“奢侈品”或高端產(chǎn)品和服務(wù)時(shí)。但通常情況下,您的受眾會(huì)有幾個(gè)不同的預(yù)算范圍。如果你賣家具,有些顧客可能會(huì)樂(lè)意花 10,000 英鎊買一張真皮沙發(fā),而其他人則只能買得起低價(jià)位的選擇。你的品牌故事會(huì)讓人們知道你是否是他們的最佳選擇——高預(yù)算的客戶可能只希望購(gòu)買最好的,但低預(yù)算的客戶希望知道他們得到平等對(duì)待并物有所值.
重要的是核心價(jià)值觀
品牌的核心價(jià)值觀定義并激發(fā)了品牌形象,這有助于公司與消費(fèi)者建立情感聯(lián)系。如果品牌具有正確的價(jià)值觀,消費(fèi)者就會(huì)將品牌視為自己的延伸。即使品牌沒(méi)有主動(dòng)與他們溝通,消費(fèi)者也能感受到與品牌的這種聯(lián)系。這稱為 情感共鳴 ,當(dāng)他們認(rèn)同共同的品牌價(jià)值時(shí)就會(huì)發(fā)生。如果一個(gè)品牌對(duì)自己是真實(shí)的、真實(shí)的和誠(chéng)實(shí)的,那么消費(fèi)者就更容易產(chǎn)生共鳴。這三種品質(zhì)有助于與消費(fèi)者和品牌建立強(qiáng)大的聯(lián)系,無(wú)論是產(chǎn)品還是服務(wù)。
從品牌的角度來(lái)看,真實(shí)性可以定義為擁有您所堅(jiān)持的信念和原則。正宗品牌相信他們銷售的產(chǎn)品,并不斷努力以正確的方式做事。例如,有機(jī)或公平貿(mào)易品牌必須專注于遵守這些標(biāo)準(zhǔn)——如果事實(shí)證明它們不是有機(jī)的,那將是一場(chǎng)徹頭徹尾的公關(guān)災(zāi)難。做出這樣的事實(shí)聲明的品牌必須致力于他們的信念和原則,才能被視為真實(shí)的。真正的品牌由內(nèi)而外成長(zhǎng),由真實(shí)的人、流程和政策組成,其品牌價(jià)值和信念之上。這些人和流程就是 品牌。一個(gè)品牌不僅僅是其各個(gè)部分的總和;它反映了整體——“品牌”就是人們所說(shuō)的那樣。這就是為什么必須了解您品牌的核心價(jià)值以及如何有意義地傳達(dá)它們的原因。這些價(jià)值觀使您的品牌獨(dú)一無(wú)二、真實(shí)且令人難忘。品牌故事講述是關(guān)于了解您的品牌并將其傳播給世界。通過(guò)揭示品牌的核心價(jià)值,您可以了解您的品牌并讓消費(fèi)者難以忘懷。
真實(shí)、誠(chéng)實(shí)和簡(jiǎn)單
很長(zhǎng)一段時(shí)間,我常說(shuō)成功的產(chǎn)品 不需要 故事——人們購(gòu)買產(chǎn)品是因?yàn)樗鼭M足了他們的需求、愿望或愿望。產(chǎn)品的真正價(jià)值在于它的功能屬性,講一個(gè)關(guān)于它的故事并沒(méi)有必要讓人購(gòu)買。但我后來(lái)發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者很欣賞品牌故事。他們從他們了解和信任的品牌購(gòu)買產(chǎn)品,這些品牌是他們看到名字背后的面孔并了解公司身份的品牌。
在與銷售類似產(chǎn)品的硅谷成功企業(yè)家的訪談中,很明顯,品牌背后的故事使他們與眾不同。這是 他們 與客戶溝通的方式以及他們向 他們購(gòu)買產(chǎn)品的原因的一部分。這就是為什么品牌故事對(duì)于每家想要以最佳方式分享其信息的公司來(lái)說(shuō)都至關(guān)重要。盡快創(chuàng)建一個(gè)品牌故事——思考是什么讓您的公司與眾不同并對(duì)您的目標(biāo)市場(chǎng)具有吸引力。然后一步一步把它發(fā)展成一個(gè)引人入勝的故事。以下是一些可幫助您入門的方法:
1 – 真實(shí)和開(kāi)放
開(kāi)誠(chéng)布公對(duì)于創(chuàng)造品牌故事至關(guān)重要——沒(méi)有人愿意與一個(gè)做出虛假聲明或直言不諱的謊言的品牌做生意。我之前在談到真實(shí)時(shí)提到過(guò)它,但這是關(guān)于對(duì)自己真實(shí)。這對(duì)于貴公司的成功也至關(guān)重要,因?yàn)槿藗兿Mc具有相似價(jià)值觀的品牌合作。您的品牌故事必須反映您公司的價(jià)值觀和使命——如果信息和內(nèi)容不匹配,就不會(huì)吸引目標(biāo)受眾。因此,要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)真實(shí)的品牌故事,必須考慮產(chǎn)品背后的人——他們是誰(shuí)?他們代表什么?
2 – 簡(jiǎn)單
保持簡(jiǎn)單是講述品牌故事的最佳方式之一。你必須清楚你所銷售的產(chǎn)品或服務(wù)。避免使用沒(méi)有任何價(jià)值的商業(yè)術(shù)語(yǔ)或空洞的短語(yǔ)使您的營(yíng)銷文案過(guò)于復(fù)雜。用幾句話告訴您的觀眾您的品牌故事。
考慮一下 Apple 的基本品牌故事:
Apple Computers, Inc. 于 1976 年 4 月 1 日由大學(xué)輟學(xué)者史蒂夫·喬布斯 (Steve Jobs) 和史蒂夫·沃茲尼亞克 (Steve Wozniak) 創(chuàng)立,他們?yōu)檫@家新公司帶來(lái)了改變?nèi)藗兛创?jì)算機(jī)方式的愿景。喬布斯和沃茲尼亞克希望將計(jì)算機(jī)做得足夠小,以便人們可以在家中或辦公室使用它們。他們想徹底改變行業(yè)并制造一臺(tái)用戶友好的計(jì)算機(jī)。他們的口號(hào)“Think Different”進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了這一點(diǎn)——人們尊重商業(yè)創(chuàng)新,就好像你不是在前進(jìn),而是在倒退。
3 – 不要忘記視覺(jué)效果
所有好的品牌故事在視覺(jué)上都同樣令人愉悅。沒(méi)有視覺(jué)方法的簡(jiǎn)單品牌故事不會(huì)很快吸引觀眾的注意力。再次參考蘋(píng)果,他們的視覺(jué)元素是每件產(chǎn)品上標(biāo)志性的蘋(píng)果標(biāo)志。他們創(chuàng)造了如此強(qiáng)大的品牌影響力,以至于不需要將名稱放在旁邊;人們知道這是蘋(píng)果設(shè)備。
總結(jié)起來(lái),品牌故事應(yīng)該是:
> 真實(shí)誠(chéng)實(shí)
> 簡(jiǎn)單的
> 視覺(jué)的
無(wú)錫品牌設(shè)計(jì)銷售公司認(rèn)為您的品牌故事是營(yíng)銷策略不可或缺的一部分,因此我鼓勵(lì)您認(rèn)真考慮并制定一個(gè)引人入勝的品牌故事,讓您從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出。請(qǐng)記住,如果您正在尋找一家能夠講述您的品牌故事的公司,請(qǐng)立即聯(lián)系我們!
闡明您的品牌信息
好的品牌故事講述涉及使用現(xiàn)有客戶的語(yǔ)言向潛在客戶、員工和行業(yè)合作伙伴講述您的故事。如果您的品牌信息不明確,則很難將其轉(zhuǎn)化為能夠引起觀眾共鳴并與之產(chǎn)生聯(lián)系的故事。許多品牌都難以創(chuàng)造有影響力的故事,因?yàn)樗麄儾涣私庹_使用的詞語(yǔ),而是求助于諸如“我們是最好的……”或“我們的產(chǎn)品比其他任何人的產(chǎn)品都好”之類的短語(yǔ)。
但是是什么讓你與眾不同,你希望你的觀眾如何看待你的品牌?您要向聽(tīng)眾講述什么故事?如果您回答這些問(wèn)題以講述一個(gè)引人入勝的品牌故事,將會(huì)有所幫助。品牌故事是您品牌的語(yǔ)言——它不僅僅是使命宣言、座右銘或口號(hào)。它描述了您品牌的獨(dú)特性,是您創(chuàng)建的每一次營(yíng)銷傳播的基礎(chǔ)。例如,通過(guò)營(yíng)銷跑鞋品牌,您可以將您的品牌描述為具有有趣、休閑的感覺(jué)和優(yōu)質(zhì)品質(zhì),這是您品牌的核心。
確保你相信你講的故事
成功講述品牌故事需要時(shí)間。我們常常陷入故事中,而忽略了重要的事情。我們必須關(guān)注其他故事,并記得講述品牌背后的真實(shí)故事。例如,假設(shè)您正在制作一種新牙刷的品牌故事,它比其他產(chǎn)品更能清潔您的牙齒,消除口腔中的細(xì)菌。當(dāng)你使用它的時(shí)候,你會(huì)想你是多么享受刷牙的體驗(yàn),然后你開(kāi)始告訴你的妻子你喜歡它的一切。但是您已經(jīng)忘記了所有關(guān)于細(xì)菌消除的事情。品牌故事講述是關(guān)于建立情感聯(lián)系和關(guān)系,而不僅僅是背誦事實(shí)。
那么,您如何確保您所講的故事是最重要的呢?
首先,了解這個(gè)故事。品牌的故事就是產(chǎn)品的故事。這是人們?cè)谑褂迷摦a(chǎn)品后的感受以及它如何影響他們的生活——人們?nèi)绾闻c之建立聯(lián)系。
第二,再說(shuō)一遍。當(dāng)人們分享品牌的故事時(shí),一定是人們想反復(fù)聽(tīng)到的話。這一定是人們 想 告訴朋友的事情。
第三,講故事的方式不同。問(wèn)問(wèn)自己為什么首先要講述品牌故事。是因?yàn)橄肱c客戶建立更深入的聯(lián)系,還是想賺更多的錢?
當(dāng)你真正致力于講述品牌故事時(shí),你不會(huì)乞求人們購(gòu)買你的產(chǎn)品;你不應(yīng)該需要。最好專注于故事,讓他們相信它。為什么?當(dāng)人們聽(tīng)到您的品牌故事時(shí),他們不一定會(huì)想到特定的產(chǎn)品——他們會(huì)想到關(guān)系、聯(lián)系和情感。這就是品牌故事講述如此強(qiáng)大的原因。這是講述品牌故事和銷售品牌本身的區(qū)別。這不是說(shuō)的故事。這是“感覺(jué)”的故事。
品牌講故事在內(nèi)容營(yíng)銷中的好處
在許多方面,內(nèi)容營(yíng)銷策略中的品牌故事是客戶服務(wù)的演變,強(qiáng)調(diào)傾聽(tīng)客戶的意見(jiàn)并在開(kāi)發(fā)內(nèi)容時(shí)考慮他們的意見(jiàn)。客戶服務(wù)部門可以根據(jù)客戶的個(gè)人資料向客戶提供個(gè)性化推薦。同一位客戶可能將此視為附加值,因此他們成為忠實(shí)客戶。內(nèi)容營(yíng)銷中的品牌故事是一樣的;只有它通過(guò)故事來(lái)做到這一點(diǎn)。這些故事突出了品牌的使命和價(jià)值觀,并納入了客戶的反饋。這樣,客戶就是故事的主人公,品牌就是配角。例如,如果您是一家金融機(jī)構(gòu),那么您在內(nèi)容營(yíng)銷中的品牌故事講述將讓真實(shí)的人談?wù)撍麄兊慕?jīng)濟(jì)挑戰(zhàn)和產(chǎn)品對(duì)他們生活的影響。然后公司會(huì)提供解決方案,例如適合客戶日常財(cái)務(wù)程序的銀行賬戶。在內(nèi)容營(yíng)銷策略中講述品牌故事的另一個(gè)例子是零售商為顧客提供每次購(gòu)買的免費(fèi)餐點(diǎn)。
廣告中強(qiáng)大的品牌故事講述示例
無(wú)論您是否相信品牌的力量,它們?cè)谒茉煜M(fèi)者的認(rèn)知和體驗(yàn)方面都發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。最強(qiáng)大的品牌是那些為消費(fèi)者創(chuàng)造難忘體驗(yàn)和回憶的品牌。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),公司必須講述能引起消費(fèi)者共鳴并建立情感聯(lián)系的故事。同時(shí),他們需要確保他們的廣告?zhèn)鬟_(dá)正確的信息,并盡可能與消費(fèi)者的生活相關(guān)。
以下是無(wú)錫品牌設(shè)計(jì)銷售公司列舉的強(qiáng)有力的故事講述的例子:
本田品牌代表著其可靠性和耐用性。本田品牌通常與 Civic、CRV 和 Accord 等酷車聯(lián)系在一起,但即使是最實(shí)惠的車型,該品牌也始終提供可靠的性能。M&M 的品牌建立在為消費(fèi)者提供獨(dú)特體驗(yàn)的基礎(chǔ)上。他們讓 M&M's 率先為消費(fèi)者提供定制糖果的機(jī)會(huì)。他們通過(guò)提供各種口味、大小、形狀甚至服務(wù)方式擴(kuò)展了可能性。
星巴克是世界上最知名的品牌之一。除了咖啡,他們還將業(yè)務(wù)擴(kuò)展到食品、娛樂(lè)和旅游。他們最初的標(biāo)志靈感來(lái)自星巴克創(chuàng)始人對(duì)戶外活動(dòng)的熱愛(ài)以及公司為人們提供聚會(huì)場(chǎng)所的使命。
谷歌與美國(guó)盲人基金會(huì)合作發(fā)起了一項(xiàng)創(chuàng)新計(jì)劃,以增加對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的訪問(wèn)。該活動(dòng)側(cè)重于谷歌搜索引擎的可訪問(wèn)性,允許用戶使用基于文本和盲文技術(shù)搜索信息。廣告展示了一位盲人女孩使用她電腦上的語(yǔ)音識(shí)別軟件搜索互聯(lián)網(wǎng),然后與世界其他地方分享她的經(jīng)歷。
多年來(lái),可口可樂(lè)公司一直是美國(guó)文化的標(biāo)志性部分。自 1892 年成立以來(lái),它不斷努力創(chuàng)新,為消費(fèi)者提供難忘的體驗(yàn)。他們最近的創(chuàng)新是 Coca-Cola Life,一種旨在鼓勵(lì)更健康生活的飲料。
一家公司可以通過(guò)將其消費(fèi)者群的價(jià)值觀融入其講述故事的方式來(lái)創(chuàng)造一個(gè)強(qiáng)大的品牌故事。隨著品牌與消費(fèi)者的聯(lián)系越來(lái)越緊密,他們必須傾聽(tīng)消費(fèi)者的需求,并確保他們的產(chǎn)品和服務(wù)具有相關(guān)性和價(jià)值。
是什么造就了獨(dú)特的品牌故事?
是什么讓品牌故事獨(dú)一無(wú)二?它應(yīng)該是:
個(gè)人 - 一切都與您有關(guān)。關(guān)于您的旅程和奮斗的故事是最引人入勝和令人難忘的。
信息性——你的故事必須解釋你是誰(shuí)以及你的公司存在的原因。它可以包括事實(shí),但不應(yīng)過(guò)于技術(shù)化。
真實(shí) ——不要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)聽(tīng)起來(lái)像營(yíng)銷材料的故事。講述您想讓客戶知道的故事非常重要。
相關(guān)性——您的故事應(yīng)該與客戶的生活和經(jīng)歷相關(guān)。如果它不產(chǎn)生共鳴,它就不會(huì)粘住。
您已經(jīng)注意到,有些品牌可以通過(guò)其品牌講述一個(gè)故事;他們成功地創(chuàng)造了一種敘事方式,能夠引起目標(biāo)受眾的情感反應(yīng)。如果您是一名營(yíng)銷人員,您就會(huì)知道品牌故事是必不可少的。盡管互聯(lián)網(wǎng)上充斥著有關(guān)打造品牌的“方法”,但很難確定什么是成功的品牌。關(guān)于品牌的信息太多了,您可能要花數(shù)年時(shí)間才能弄明白。但無(wú)錫品牌設(shè)計(jì)銷售公司可以幫助你分解它并給你一些提示,幫助你創(chuàng)造一個(gè)比你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更令人難忘的品牌。
總監(jiān)微信
復(fù)制成功
業(yè)務(wù)咨詢 何先生
業(yè)務(wù)咨詢 何先生