最強(qiáng)的品牌代表著比他們所銷售的產(chǎn)品更大的東西,正如無錫朗睿品牌設(shè)計公司在各種社會運(yùn)動的例子中看到的那樣。他們與公共部門站在一起,民眾團(tuán)結(jié)起來反對一個共同的敵人,這是一個社會問題(如兒童死亡率、婦女平等、消除沙眼)。索爾·阿林斯基在他的《激進(jìn)分子規(guī)則:現(xiàn)實激進(jìn)分子的實用入門》一書中概述了一場成功的社會運(yùn)動,并將共同的敵人認(rèn)同作為任何成功社會運(yùn)動的關(guān)鍵。
根據(jù)她支持品牌宣傳工作的經(jīng)驗,無錫朗睿品牌設(shè)計的全球首席戰(zhàn)略官M(fèi)arianne列出了品牌可以做些什么來幫助發(fā)起一場運(yùn)動:
1.超越品牌:關(guān)注社會目標(biāo)本身和可衡量的結(jié)果,理想地與可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)保持一致。這不僅將激勵消費(fèi)者,還將吸引來自公共和私營部門的競爭品牌和合作伙伴。
2.確定一個具體問題并發(fā)出號召:想象一個理想的結(jié)果,比如說,十年后,“我們在五年內(nèi)將兒童死亡率從x降低到y(tǒng),動員了z百萬人支持這個問題?!睂⒔逃c靈感結(jié)合起來,讓人們知道他們能做什么,切實可行,一旦你讓他們知道了這個問題。
3.使問題人性化、簡單化:無錫朗睿品牌設(shè)計公司建議去掉行話,使復(fù)雜的簡單化,使簡單的引人注目。使之與日常生活相關(guān)。激勵人們像你一樣關(guān)心這個問題。
4.確定參與者和參與計劃:你既需要廣泛的基層支持,也需要高調(diào)的支持者。你的問題對誰有影響,如何影響?你能與他們的價值觀(如果是名人)、政策(如果是政府)和現(xiàn)有項目(如果是非政府組織)保持一致嗎?你的品牌將如何教育和吸引每一位觀眾?
5.提供多種參與方式:運(yùn)動是情緒化的和集體的,但人們的互動方式不同。出于這個原因,總是提供一個選擇,如觀看和張貼在社會媒體上,認(rèn)捐捐款,出席活動,無錫朗睿品牌設(shè)計服務(wù)和用戶生成的內(nèi)容。這種讓公眾意識到心理健康等隱性問題的行為,如果執(zhí)行得當(dāng),可以打破社會恥辱,具有巨大的教育價值,因此不要低估網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容瀏覽和電視的力量。當(dāng)人們加深他們的興趣和承諾時,他們可以更上一層樓。
6.將權(quán)力下放給合作伙伴和消費(fèi)者,使他們共享所有權(quán)。在公共衛(wèi)生的背景下,這項運(yùn)動超越你的品牌是至關(guān)重要的,因為這些問題太復(fù)雜和系統(tǒng)化,無法單獨解決。不認(rèn)識到這一復(fù)雜性會削弱品牌的信譽(yù),并做出不可持續(xù)的有價值的努力,因為僅靠維持品牌所需的預(yù)算和資源是不夠的。非政府組織等合作伙伴提供主題知識和行為改變方法,以增加品牌難以實現(xiàn)的深度。
7.對旅程保持透明:人們想知道是否有進(jìn)展,以及品牌在做什么來加快步伐。這是一個真實的解釋,這段旅程將是多么艱難-這就是為什么它是一個使命。開放地從消費(fèi)者互動中學(xué)習(xí),并相應(yīng)地調(diào)整訴求。
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