為了在規(guī)模上完成一項社會使命，品牌必須在更高的層面上運作，而不是僅僅關(guān)注與其產(chǎn)品相關(guān)的消費者行為變化。他們將倡導(dǎo)基礎(chǔ)廣泛的努力，支持有利于整個社會的系統(tǒng)性變革。在這里，我們在討論無錫標(biāo)志設(shè)計理念時，提高對社會問題的認(rèn)識，為社會帶來更大的價值，而不僅僅是增加對品牌和所生產(chǎn)產(chǎn)品的認(rèn)同。它需要與政府和文化影響者進(jìn)行對話，并將公民帶到一起，希望引發(fā)持續(xù)數(shù)年而不是數(shù)周的支持與合作熱潮，并超越個人運動。

雖然品牌設(shè)計當(dāng)然可以與決策者進(jìn)行逐案溝通，但當(dāng)他們將自己在廣告和參與方面的創(chuàng)造性專業(yè)知識帶到談判桌上來實現(xiàn)更高目標(biāo)時，往往會獲得更多的吸引力。將公眾的認(rèn)知轉(zhuǎn)向更健康的結(jié)果，對政府、品牌和公眾都有好處。但做好這件事意味著要用一種不同于傳統(tǒng)品牌傳播的心態(tài)來對待它。

無錫標(biāo)志設(shè)計理念-站在當(dāng)今流行文化的立場

開明的品牌已經(jīng)意識到，擴(kuò)大范圍以改變公眾的看法和一般文化敘述是教育消費者的關(guān)鍵，而不僅僅是關(guān)注政策。他們之所以這樣做，部分原因是因為更廣泛的社會權(quán)威趨勢，因為公眾不太可能相信政府和其他主要機(jī)構(gòu)的建議。他們更可能信任自己的同齡人或類似的人，這使得社交媒體等民主化渠道越來越強大。正如無錫標(biāo)志設(shè)計公司總監(jiān)所指出的，“今天，我們能夠以前所未有的速度和規(guī)模連接、學(xué)習(xí)和分享?！?/p>

隨著傳統(tǒng)權(quán)威人物失去影響力，企業(yè)和品牌有了更大的機(jī)會，甚至有責(zé)任塑造更好的故事和社區(qū)。社會權(quán)力正朝著更寬松的安排、更網(wǎng)絡(luò)化、開源、協(xié)作、透明、短期和有條件的方向發(fā)展。受歡迎的無錫標(biāo)志設(shè)計理念，無論是全國性的還是全球性的，都可以通過多年來與消費者建立的無與倫比的影響力和信任來填補這一空白，其中包括電視和數(shù)字廣告在媒體上的現(xiàn)成存在。他們可以利用“部落”社區(qū)的人誰分享某種利益或承諾。品牌可以并且開始在道德問題上采取他們以前沒有采取過的立場（比如沃爾瑪在槍支管制和某些類型彈藥的銷售上）。

在29個國家對全球品牌（“全球品牌的真相”）進(jìn)行的一項研究中，在接受調(diào)查的3萬名消費者中，81%的人認(rèn)為品牌在人們的生活中發(fā)揮著有意義的作用。他們傾向于相信公司和品牌能夠比政客和多邊組織更快地推動變革。但要小心：一旦信任破裂，就很難修復(fù)。正如作者塞思·戈丁所說，“如果你贏得了信任，那么你就可以做其他任何事情，但如果沒有，那么你就不會創(chuàng)造任何進(jìn)步，更不用說運動了?！?/p>

創(chuàng)建一個運動的無錫標(biāo)志設(shè)計原則是吸引其他伙伴加入你的事業(yè)。“倡導(dǎo)”一詞實際上來自拉丁語“advocare”，即呼吁支持。有目的的品牌通過廣泛的合作伙伴和普通人的幫助來實現(xiàn)他們的既定目標(biāo)。他們與政府、社區(qū)領(lǐng)袖、非政府組織和消費者展開討論，圍繞共同目標(biāo)建立信任和支持，并推動政策制定和資金籌措，以加速變革。

宣傳的主要目的是造福于整個社會，而這一點在任何地方都比不上公共衛(wèi)生，因此對品牌的好處必須是次要的或長期的。這就是為什么我們稱之為品牌宣傳，品牌通過廣泛思考和參與，利用其標(biāo)志性地位和員工的創(chuàng)造性技能，將關(guān)鍵問題保持在公共議程上，將取得更大的成就。雄心勃勃的宣傳工作往往需要競爭對手的品牌聯(lián)合起來，比如聯(lián)合利華的救生圈與寶潔的保潔公司和高露潔棕欖公司合作的全球洗手日。

無錫標(biāo)志設(shè)計理念-與合作伙伴一起設(shè)定角色

企業(yè)在影響政策方面可以發(fā)揮作用。如果你把合適的企業(yè)組織在一起，那么你就有更大的機(jī)會與政府合作，展示正確的政策。保羅波爾曼（paulpolman）在談到企業(yè)在制定政策中的作用時說：企業(yè)不是政策制定者；你需要與政府和其他人合作制定政策。凱文·海蘭（Kevin Hyland）擔(dān)任英國獨立反奴隸制專員時，英國出臺了《現(xiàn)代奴隸制法案》，這是一部很好的立法。美國的《反海外腐敗法》也是如此。當(dāng)然有些公司不喜歡這些行為，但今天你不得不問這些公司為什么不喜歡？

2015年英國奴隸制法案對組織的業(yè)務(wù)和供應(yīng)鏈提出了新的要求。重要的是要與政府合作，不僅要游說市場優(yōu)勢，還要爭取更廣泛的政策。但這里我們談?wù)摰氖莿?chuàng)造社會運動。雖然對社會運動沒有普遍共識的定義，但學(xué)術(shù)界的定義通常有三個共同標(biāo)準(zhǔn)：在共同的集體認(rèn)同基礎(chǔ)上，參與政治或文化沖突的多個個人、團(tuán)體和/或組織之間的非正式互動網(wǎng)絡(luò)。為了我們的目的，我們將社會運動定義為：“一群人為了共同的理想而共同努力”。

這個群體一起創(chuàng)造變化；他們做了些什么。品牌通過挖掘普遍的情感來實現(xiàn)這一點：耐克不僅僅銷售跑鞋，它還鼓起勇氣：“去做吧”。Domestos不僅僅是一個廁所清潔工，它還與糟糕的衛(wèi)生條件作斗爭。蘋果不賣硬件和軟件，它賣的是創(chuàng)意和創(chuàng)新。

許多公共衛(wèi)生問題已經(jīng)有國家或全球網(wǎng)絡(luò)來支持協(xié)作宣傳，從世界廁所委員會到全球改善營養(yǎng)聯(lián)盟。例如，全球洗手伙伴關(guān)系（以前是洗手的公私伙伴關(guān)系）幫助救生圈品牌推廣衛(wèi)生，使洗手在環(huán)衛(wèi)和人人享有水等國際政策團(tuán)體的議程上占據(jù)更高的位置。該聯(lián)盟被視為一個中立的召集人，因此它的提議比單獨行動得到更多的尊重。拜耳制藥公司在提議世界避孕日時，吸收了17個非政府組織、政府組織、多邊機(jī)構(gòu)和醫(yī)學(xué)會組成的聯(lián)盟。

社會使命需要情感、理性和遠(yuǎn)見

盡管如此，當(dāng)品牌專注于大眾意識和參與來推動社會變革時，他們做得最好，因為這是他們帶來的獨特專長。畢竟，一個品牌是通過喚起人們一系列相互關(guān)聯(lián)的情感來運作的。這些感覺不僅僅是關(guān)于使用或消費產(chǎn)品；它們也可以意味著與品牌合作以實現(xiàn)廣泛的目標(biāo)。

同樣地，社會運動依賴于情感訴求和理性論證。即使有了這些論據(jù)，消費者——尤其是年輕人——更可能接受來自一個值得信賴的品牌的建議和教育（他們的在線行為、媒體消費、價值觀等），而不是一個傳統(tǒng)的權(quán)威機(jī)構(gòu)試圖向數(shù)百萬人傳達(dá)一個籠統(tǒng)的全國性健康信息。例如，埃德爾曼的調(diào)查顯示，49%的消費者認(rèn)為品牌在解決社會弊病方面比政府能做得更多。

成功的運動有幾個關(guān)鍵特征。它對未來有著積極的展望，而不僅僅是對現(xiàn)在的恐懼。它通過每個人相互聯(lián)系的身份來表達(dá)他們個人的正義感。它使用能引起共鳴的符號、語言和文化。它要求有形的、可重復(fù)的和可持續(xù)的行動方式，包括物質(zhì)和儀式。它賦予人們代理權(quán)，讓他們成為演員，而不僅僅是受益者。最后，它通過共享平臺和伙伴關(guān)系將人們和社區(qū)聚集在一起。