無錫市標(biāo)志設(shè)計(jì)公司幫助營銷導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo)者和像您這樣的專業(yè)人士定義和增長(zhǎng)品牌價(jià)值。BSI的讀者知道,無錫市標(biāo)志設(shè)計(jì)公司定期回答來自世界各地市場(chǎng)營銷領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)人士的問題。今天,我們從德國法蘭克福的營銷副總裁斯蒂芬妮那里聽到了這樣一個(gè)問題:折扣對(duì)品牌資產(chǎn)的影響。
“我們品牌的降價(jià)有很大的吸引力。這會(huì)對(duì)品牌資產(chǎn)產(chǎn)生什么影響?”
謝謝你的問題,斯蒂芬妮。答案并不像問題所暗示的那么簡(jiǎn)單。”“這要看情況”是最準(zhǔn)確的兩個(gè)詞的答案。這取決于以下因素:
品牌是高端品牌、中檔品牌還是價(jià)值品牌?
該品牌目前的價(jià)格溢價(jià)是多少?
無錫市標(biāo)志設(shè)計(jì)公司在降價(jià)之前,品牌是否被認(rèn)為提供了一個(gè)差的、適當(dāng)?shù)?、一般的、好的或?yōu)秀的價(jià)值?
降價(jià)是一次性事件、周期性事件還是永久性降價(jià)?
品牌的預(yù)降價(jià)是多少?
建議的降價(jià)金額和占總價(jià)格的百分比是多少?
這個(gè)品牌有麻煩了還是很受歡迎?
是不是一個(gè)新品牌正在試圖打入一個(gè)成熟的市場(chǎng)?在高度分散的市場(chǎng)中,它是眾多品牌之一嗎?這是一個(gè)早已失去記憶的傳統(tǒng)品牌嗎?
品牌的思想份額和市場(chǎng)份額是多少?
品牌在哪些渠道分銷?它們主要是折扣渠道、高級(jí)商店、奢侈品精品店、百貨公司、雜貨店、大眾渠道、便利店還是其他類型的渠道?
該品牌最近是否突破了任何價(jià)格門檻,顯著提高了其價(jià)格敏感性?
有關(guān)產(chǎn)品類別的漲價(jià)和降價(jià)模式是什么?
品牌是否試圖通過定價(jià)來管理需求?
降價(jià)是一種戰(zhàn)略性的長(zhǎng)期調(diào)整,還是一種在有限時(shí)間內(nèi)提升銷量的戰(zhàn)術(shù)性短期行為?
降價(jià)是針對(duì)所有客戶還是僅針對(duì)部分客戶?
降價(jià)是價(jià)格細(xì)分策略的一部分嗎?
正如您可能從這些問題中推測(cè)的那樣,降價(jià)可能會(huì)對(duì)品牌資產(chǎn)產(chǎn)生以下任何影響:
它可以增加感知品牌價(jià)值和品牌資產(chǎn)(某些品牌)
它可以增加感知品牌價(jià)值,但會(huì)降低品牌資產(chǎn)(一些優(yōu)質(zhì)品牌)
它會(huì)降低感知品牌價(jià)值和品牌資產(chǎn)(許多品牌包括許多高級(jí)品牌)
它可以降低感知品牌價(jià)值,但可以增加品牌資產(chǎn)(一些超高檔品牌)
它不會(huì)對(duì)感知的品牌價(jià)值和品牌資產(chǎn)產(chǎn)生影響(一些品牌-如果降價(jià)幅度很小或難以察覺,或者沒有超過價(jià)格門檻,或者與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比,價(jià)格已經(jīng)非常低)
正如你所看到的,定價(jià)可能很復(fù)雜,沒有簡(jiǎn)單的方法將所有價(jià)格上漲或下跌與品牌資產(chǎn)的最終變化聯(lián)系起來。話雖如此,無錫市標(biāo)志設(shè)計(jì)公司的品牌堅(jiān)持品牌資產(chǎn)測(cè)量系統(tǒng)承認(rèn)“品牌價(jià)值”作為客戶品牌堅(jiān)持的五個(gè)驅(qū)動(dòng)因素之一。對(duì)于大多數(shù)品牌來說,價(jià)值的增加會(huì)導(dǎo)致品牌資產(chǎn)的增加。但請(qǐng)記住,“價(jià)值”是一種基于通常潛意識(shí)的成本收益比的整體認(rèn)知。成本可以是時(shí)間、金錢或其他稀缺資源。好處可以是功能性的、情感性的、體驗(yàn)性的或自我表達(dá)的。而感知價(jià)值也會(huì)受到參考價(jià)格的影響,這是另一個(gè)獨(dú)立的定價(jià)主題。
如果一個(gè)客戶主要是為了方便,那么降價(jià)可能對(duì)這個(gè)人沒有影響。或者,如果客戶主要是價(jià)格驅(qū)動(dòng)型的,降價(jià)可能會(huì)對(duì)此人的購買行為產(chǎn)生重大影響。低價(jià)可能會(huì)促使一些品類愛好者嘗試新產(chǎn)品或新品牌,而降價(jià)可能對(duì)品牌忠誠的客戶幾乎沒有影響。再次,價(jià)格、感知價(jià)值、品牌資產(chǎn)和銷售之間的關(guān)系并不總是線性的,不能用一個(gè)簡(jiǎn)單的方程來解決。
無錫市標(biāo)志設(shè)計(jì)公司希望這能幫助你更深入地思考定價(jià)、感知價(jià)值和品牌資產(chǎn)之間的關(guān)系。
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