我們的情緒中有力量。作為人類，情感是我們?nèi)粘Ｉ畹淖匀唤M成部分。無(wú)論我們是否意識(shí)到，我們的感受決定了我們對(duì)情況的許多反應(yīng)以及我們?nèi)諒?fù)一日做出的決定。

蘇州餐飲品牌vi設(shè)計(jì)公司作為一家設(shè)計(jì)公司， 利用情感的力量可以與您的潛在消費(fèi)者建立更深層次的關(guān)系。當(dāng)您在創(chuàng)意設(shè)計(jì)中利用情感時(shí)，您就打開(kāi)了一條強(qiáng)大而潛意識(shí)的聯(lián)系途徑。以能夠引起適當(dāng)情緒反應(yīng)的方式 制作設(shè)計(jì)元素，可以給您接觸的消費(fèi)者留下持久的印象。更好的是，您可以使用這些策略來(lái)有效地塑造您的品牌被遠(yuǎn)近消費(fèi)者所感知的方式。與僅僅展示您的產(chǎn)品的通常營(yíng)銷策略不同，這就像吸引他們的興趣并讓他們對(duì)您的產(chǎn)品產(chǎn)生某種感覺(jué)。有些人很難鍛煉，讓你思考他們?yōu)槭裁磿?huì)參與你的產(chǎn)品。通過(guò)情感品牌， 您可以使您的產(chǎn)品具有相關(guān)性，并將您的客戶與您的服務(wù)聯(lián)系起來(lái)。

您是否看過(guò)您認(rèn)為它直接與您對(duì)話的廣告？

你看過(guò)麥當(dāng)勞或可口可樂(lè)的廣告嗎？

它會(huì)在您的心中留下印記，因?yàn)?他們故意針對(duì)您的情緒。這樣，您將被提醒您的感受，并且您將永遠(yuǎn)記住他們的產(chǎn)品。這些公司掌握了創(chuàng)造品牌情感的藝術(shù)。此外，通過(guò)他們的情感品牌，人們更加支持他們的產(chǎn)品。我們?cè)谡務(wù)摼窨刂茊?？沒(méi)有。我們正在談?wù)撉楦衅放啤?/p>

什么是情感品牌？

情感品牌涉及通過(guò)激發(fā)消費(fèi)者的情緒來(lái)建立消費(fèi)者與產(chǎn)品或品牌之間的關(guān)系。由作家馬克·戈貝（Marc Gobé）創(chuàng)造的理念集中在品牌和消費(fèi)者之間在情感層面上建立聯(lián)系的理念。這些聯(lián)系最終構(gòu)成了品牌與消費(fèi)者之間持續(xù)關(guān)系的基礎(chǔ)。這種 品牌戰(zhàn)略 迎合了我們自然的、潛意識(shí)的欲望。這些欲望包括愛(ài)、權(quán)力、情感安全，甚至自我滿足。此外，通過(guò)情感觸發(fā)營(yíng)銷，您作為創(chuàng)意人員可以挖掘這些欲望并利用它們更好地與您的受眾建立聯(lián)系。

利用馬斯洛的需求層次

如上所述，情感品牌利用我們的潛意識(shí)欲望來(lái)激發(fā)情感并激發(fā)品牌與消費(fèi)者之間的關(guān)系。然而，情感品牌之謎不僅僅是我們的潛意識(shí)欲望。馬斯洛的需求層次告訴我們，我們的情感動(dòng)機(jī)可以進(jìn)一步分類。

什么是馬斯洛需求層次

他的理論聲稱，我們的情感動(dòng)機(jī)可以分為兩個(gè)陣營(yíng)：生理需求和社會(huì)需求。最重要的是，人們必須先滿足生理需求，然后才能滿足他們的社交需求。這意味著人類需要先滿足食物、住所、空氣和水等事物，然后再將注意力轉(zhuǎn)向滿足他們更抽象的需求，如尊重、地位、力量和自我實(shí)現(xiàn)。

這種情感動(dòng)機(jī)的區(qū)別可以成為集思廣益如何制作創(chuàng)意資產(chǎn)的關(guān)鍵起點(diǎn)。首先確定您的產(chǎn)品或服務(wù)滿足的需求。通過(guò)找出你的價(jià)值主張?jiān)谛枨髮哟沃械奈恢?，你可以有效地縮小你想要用來(lái)定位消費(fèi)者的情感吸引力或動(dòng)機(jī)。

蘋(píng)果的情感需求層次

今天，  Apple 被公認(rèn)為最具情感吸引力的品牌之一。然而，他們是如何到達(dá)那里的？馬斯洛的需求層次可以對(duì)蘋(píng)果多年來(lái)的情感品牌戰(zhàn)略進(jìn)行分類。例如，Apple 著名的“think different”廣告活動(dòng)使用色彩、設(shè)計(jì)和文案的組合來(lái)連接用戶的天生需求，以發(fā)揮他們的才能和潛力。憑借突出特色、獨(dú)一無(wú)二的彩虹蘋(píng)果和鼓勵(lì)個(gè)性的文字，Apple 在這種潛意識(shí)的渴望上與用戶建立了聯(lián)系。

訴諸精神、悲情和VI

情感品牌也可以通過(guò)訴諸三種久經(jīng)考驗(yàn)的說(shuō)服模式來(lái)形成：精神、VI和悲情。當(dāng)您在精神、悲情和VI之間取得平衡時(shí)，您可以創(chuàng)建一個(gè)情感強(qiáng)大的品牌。每種說(shuō)服方式都訴諸人們所擁有的特定價(jià)值觀。通過(guò)制作包含這些吸引力的創(chuàng)意資產(chǎn)，您可以在更深層次上與消費(fèi)者或潛在客戶建立聯(lián)系。

情感品牌的模式

1. 精神

Ethos 涉及呼吁信譽(yù)和道德。例如，如果您正在創(chuàng)建一個(gè)視覺(jué)效果來(lái)說(shuō)明特定產(chǎn)品在競(jìng)爭(zhēng)中的可信度，您可能希望包含權(quán)威的設(shè)計(jì)元素，例如徽章或特定的配色方案，以向您的觀眾表明可信度。通過(guò)某些設(shè)計(jì)元素戰(zhàn)略性地吸引風(fēng)氣，您可以在行業(yè)內(nèi)建立信任和信譽(yù)，并將您的品牌與消費(fèi)者心目中的權(quán)威聯(lián)系起來(lái)。

2.悲愴

通過(guò)使用悲愴，你主要是在吸引同理心。通常，這看起來(lái)像是通過(guò)創(chuàng)造一種緊迫感、歸屬感或害怕如果不采取特定行動(dòng)而錯(cuò)過(guò)的恐懼來(lái)激勵(lì)消費(fèi)者。在您的創(chuàng)作過(guò)程中注意這種吸引力 。如果沒(méi)有靈巧的接觸，這種吸引力可能會(huì)在情感上被操縱。非營(yíng)利行業(yè)是適當(dāng)吸引悲傷的一個(gè)很好的例子。非營(yíng)利組織經(jīng)常使用悲情來(lái)產(chǎn)生同理心并增強(qiáng)其 品牌戰(zhàn)略，而不會(huì)顯得虛偽或算計(jì)。

3. 標(biāo)志

VI涉及對(duì)邏輯和理性的訴求。雖然這可能是最有效的說(shuō)服方式之一，但它依賴于其他兩種方法才能成功。對(duì)VI的普遍吸引力涉及在您的設(shè)計(jì)中展示令人印象深刻的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。然而，僅僅指出事實(shí)，比如統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，并不足以驅(qū)動(dòng)消費(fèi)者采取你想要的行動(dòng)。

您需要將這種對(duì)邏輯的吸引力與另一種說(shuō)服模式相結(jié)合，以激勵(lì)與您建立聯(lián)系的消費(fèi)者。如果您在設(shè)計(jì)中包含統(tǒng)計(jì)或邏輯元素，請(qǐng)考慮向您的觀眾展示您的產(chǎn)品如何使他們受益，以創(chuàng)造情感吸引力并推動(dòng)VI的影響。值得注意的是，您不必總是在創(chuàng)作過(guò)程中使用這三種說(shuō)服模式。在您進(jìn)行頭腦風(fēng)暴時(shí)將它們牢記在心，并記住，如果您需要它們，它們始終是您的情感品牌工具包的一部分。

為什么情感品牌很重要？

既然我們已經(jīng)解開(kāi)了情感品牌的一些基本原理，您可能會(huì)想，“我為什么要關(guān)心？”與其他更傳統(tǒng)的品牌形式相比，情感營(yíng)銷有幾個(gè)好處 。

使用情感品牌可以導(dǎo)致：

- 從競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出

- 真實(shí)的人際關(guān)系和積極的 品牌認(rèn)知度

- 品牌忠誠(chéng)度，提高客戶保留率，提高客戶生命周期價(jià)值

- 更好的廣告定位可以提高投資回報(bào)率

正如您從上面的列表中看到的那樣，情感品牌的好處各不相同，并且可以顯著影響您的業(yè)務(wù)成功和您在公眾眼中的聲譽(yù)。

如何打造情感品牌？

1 – 從以客戶為中心到以人為本

使其更具相關(guān)性；它更多的是與您的客戶和合作伙伴建立關(guān)系。這就像親自對(duì)他們的心靈和思想說(shuō)話。它創(chuàng)造了相互尊重和吸引力。從他們只是來(lái)來(lái)往往的客戶的心態(tài)出發(fā)，讓他們感受到對(duì)您公司的歸屬感，讓他們知道他們是您成長(zhǎng)和成功的一部分。從您的員工或員工開(kāi)始。像星巴克一樣；他們稱員工為合作伙伴。

這樣，員工就會(huì)感到有責(zé)任感和責(zé)任感；甚至在您走進(jìn)他們的商店之前，他們就有這種熱情的感覺(jué)。當(dāng)他們覺(jué)得你理解他們，當(dāng)他們有歸屬感時(shí)，你就會(huì)獲得他們的忠誠(chéng)。

2 – 從產(chǎn)品或服務(wù)使其成為一種體驗(yàn)

它不僅僅是向客戶提供或提供產(chǎn)品或服務(wù)。更多的是關(guān)于他們經(jīng)歷了什么。這讓他們有什么感覺(jué)？他們玩得開(kāi)心，讓他們感到特別，讓他們興奮地跳起來(lái)嗎？如果你讓他們感覺(jué)非凡，消費(fèi)者就會(huì)支持你的服務(wù)和產(chǎn)品。你有沒(méi)有想過(guò)為什么有些公司會(huì)為他們的服務(wù)或產(chǎn)品收取如此高的費(fèi)用？因?yàn)樗皇巧唐坊蚍?wù)本身，所以您為體驗(yàn)付費(fèi)。

在網(wǎng)上購(gòu)物中，從網(wǎng)站到產(chǎn)品到手，您是否認(rèn)為他們提供了出色的客戶體驗(yàn)？皇家加勒比游輪是最著名的游輪之一，它不僅帶您前往夢(mèng)想中的天堂，還將為您帶來(lái)“皇家”體驗(yàn)。起初，您可能認(rèn)為自己付出了太多，但很難將您獲得的體驗(yàn)與具體金額進(jìn)行比較。

3 – 從真實(shí)到值得信賴

誠(chéng)實(shí)是一回事，這與值得信賴完全不同。值得信賴是您真誠(chéng)地兌現(xiàn)承諾的保證。他們可能是市場(chǎng)上的第一名，但在此過(guò)程中，他們作弊或腐敗，使他們不值得信賴。人氣不等于整個(gè)公司的誠(chéng)信。蘇州餐飲品牌vi設(shè)計(jì)公司認(rèn)為你可以陳述事實(shí)和成就，但你必須保證它們會(huì)得到照顧并放在首位。

4 – 從提供最好的質(zhì)量到成為首選的服務(wù)或產(chǎn)品提供商

許多公司開(kāi)始爭(zhēng)奪忠誠(chéng)的客戶。這在所有行業(yè)都是正常的?？蛻舨粩鄬ふ液透鼡Q供應(yīng)商。公司確保他們擁有世界上最好的產(chǎn)品。但是，通過(guò)與他們建立聯(lián)系，讓他們感到與眾不同，您將成為他們的首選供應(yīng)商。他們與您的經(jīng)歷讓您脫穎而出，說(shuō)服他們選擇您而不是任何其他品牌。這一切都與使您成為首選供應(yīng)商的關(guān)系有關(guān)。當(dāng)您成為最受歡迎的品牌時(shí)，口碑可以幫助您推銷您的產(chǎn)品或服務(wù)。

5 – 從出名到給予靈感

人氣不是游戲。當(dāng)您在整個(gè)旅程中激勵(lì)他們時(shí)，才能觸動(dòng)客戶的心。通過(guò)客戶的眼睛激發(fā)靈感是您作為他們的供應(yīng)商的一個(gè)很好的證明。

你看過(guò)雅芳的廣告嗎？

他們不僅提供女性的必需品，而且還為客戶提供 小型企業(yè) 。所以他們用它來(lái)激勵(lì)消費(fèi)者。它們以女性的勵(lì)志見(jiàn)證為特色，這些女性以普通家庭主婦的身份生活，然后變成了企業(yè)主。以激勵(lì)為生的公司大多擁有忠實(shí)的消費(fèi)者。

6 – 從獨(dú)白到對(duì)話

你有沒(méi)有想過(guò)為什么有些廣告讓你懸而未決？這是因?yàn)樗麄兲峁┝嘶貞?yīng)的選擇。它不只是呈現(xiàn)；它正在交互。這不僅僅關(guān)乎您的公司、產(chǎn)品或服務(wù)，還關(guān)乎支持您的客戶，還關(guān)乎贏得其他客戶。問(wèn)他們一個(gè)問(wèn)題并引起他們的注意。現(xiàn)在，在 Facebook 和其他 社交媒體 網(wǎng)站上，公司通常會(huì)在其帳戶上發(fā)布一些內(nèi)容，詢問(wèn)消費(fèi)者一個(gè)特定的問(wèn)題。

它允許他們?cè)趥€(gè)人層面上做出回應(yīng)和聯(lián)系。它允許客戶交談和分享他們的經(jīng)驗(yàn)，它將使您能夠在響應(yīng)中進(jìn)一步引起他們的注意。這可能很耗時(shí)，但這是您建立關(guān)系的地方。

溝通。

7 – 從服務(wù)到關(guān)系

通過(guò)提供服務(wù)，您正在使您的公司具有關(guān)聯(lián)性。您正在提供一種給予和接受的關(guān)系。很多可以提供服務(wù)；只有少數(shù)人可以建立關(guān)系。同樣，這更多的是他們與貴公司的品牌體驗(yàn)。這是您與情感品牌建立的聯(lián)系。它讓消費(fèi)者知道您知道他們正在經(jīng)歷什么，并且您正在提供可以幫助解決他們問(wèn)題的東西。

看看洗碗皂是如何做廣告的？

他們提供了一種可以幫助您清潔餐具的產(chǎn)品和一種不會(huì)對(duì)您的手造成皮膚問(wèn)題的產(chǎn)品。他們知道你的擔(dān)憂，他們理解。蘇州餐飲品牌vi設(shè)計(jì)公司認(rèn)為通過(guò)這種方式，他們與洗碗后手有問(wèn)題的消費(fèi)者建立聯(lián)系。連接是良好品牌關(guān)系的關(guān)鍵。

4種情感聯(lián)系策略

在完成創(chuàng)意過(guò)程時(shí)，請(qǐng)使用以下做法使您的設(shè)計(jì)脫穎而出，吸引消費(fèi)者并建立情感聯(lián)系。

1. 在你的視覺(jué)中利用情感

在當(dāng)今日益數(shù)字化的世界中，視覺(jué)效果至高無(wú)上。利用這種超吸引人的格式來(lái)展示您新發(fā)現(xiàn)的情感品牌知識(shí)。仔細(xì)考慮您想要突出顯示的圖像、圖標(biāo)或鏡頭，并旨在將這些資產(chǎn)與與您的消費(fèi)者群相關(guān)的重要價(jià)值或情感聯(lián)系起來(lái)。

2.根據(jù)個(gè)人量身定制您的互動(dòng)

在情感品牌方面，個(gè)性化至關(guān)重要。您希望激發(fā)與您的創(chuàng)造力互動(dòng)的每個(gè)人的情感。如果您可以通過(guò)創(chuàng)意品牌資產(chǎn)讓您的用戶感到快樂(lè)、有意義或滿意，那么消費(fèi)者可能會(huì)與您的品牌產(chǎn)生積極的聯(lián)系。

3.喚起參與

真正與您的用戶互動(dòng)可以讓他們感覺(jué)與您的品牌聯(lián)系更緊密，甚至引起消費(fèi)者的情感反應(yīng)。在您的創(chuàng)意中，考慮展示用戶生成的內(nèi)容（例如照片或評(píng)論），以與您的消費(fèi)者建立持久的聯(lián)系。突出展示他們對(duì)您的品牌的體驗(yàn)以及他們個(gè)人創(chuàng)建的內(nèi)容可以讓用戶感到自己很重要，并且好像他們與您的品牌有著特殊的聯(lián)系。 

4. 為您的消費(fèi)者創(chuàng)造一致性

您可以利用情感品牌的另一種方法是讓您的用戶或消費(fèi)者感到舒適。實(shí)現(xiàn)這種感覺(jué)的一個(gè)好方法是通過(guò) 視覺(jué)和創(chuàng)意的一致性。例如，如果您定期分解您所在行業(yè)的注意事項(xiàng)和注意事項(xiàng)，請(qǐng)選擇一種顏色與積極做法相關(guān)聯(lián)，如藍(lán)色或綠色，另一種顏色與有害做法相關(guān)聯(lián)，如紅色或橙色，并堅(jiān)持使用這些顏色您以這種格式制作的每一個(gè)視覺(jué)效果。

您如何實(shí)施情感品牌戰(zhàn)略？

您應(yīng)該在公司的每個(gè)部門(mén)應(yīng)用這些情感品牌戰(zhàn)略。這些轉(zhuǎn)變將幫助您在企業(yè)內(nèi)部和外部構(gòu)建更多內(nèi)容。如果每個(gè)人都能運(yùn)用這種情感 品牌戰(zhàn)略，他們就會(huì)看到他們所做的事情的價(jià)值以及您的業(yè)務(wù)的價(jià)值。如果您將這些策略放在為您工作的人的心中，他們會(huì)更加努力地工作并看到其背后的目的。有時(shí)，需要個(gè)人接觸才能獲得更多忠誠(chéng)的消費(fèi)者和合作伙伴。情感品牌表明您關(guān)心，您的產(chǎn)品或服務(wù)是這種關(guān)心的延伸。

你準(zhǔn)備好把公司的心拿出來(lái)讓客戶看到了嗎？您開(kāi)發(fā)的情感品牌標(biāo)識(shí)越多，您的市場(chǎng)范圍就越全面。在您的廣告中添加雙關(guān)語(yǔ)，了解趨勢(shì)并提高相關(guān)性。

吸引消費(fèi)者的情感動(dòng)機(jī)是吸引、聯(lián)系和敦促受眾選擇和使用您的產(chǎn)品和服務(wù)的可靠方式。了解驅(qū)動(dòng)消費(fèi)者的因素可以幫助您確定如何制作創(chuàng)意資產(chǎn)并幫助您的設(shè)計(jì)更好地與用戶產(chǎn)生共鳴。利用這種策略甚至可以提高用戶保留率、 品牌聲譽(yù)，甚至客戶終身價(jià)值。

關(guān)于這一點(diǎn)，讓我以此結(jié)束。當(dāng)您真誠(chéng)時(shí)，情感品牌最有效。消費(fèi)者可以看出真假的區(qū)別。情感品牌必須是絕對(duì)的。您必須在品牌的所有領(lǐng)域都是真實(shí)的。從品牌和大使的愿景來(lái)看，他們必須是真誠(chéng)的，并且能夠貫穿整個(gè)公司。一開(kāi)始，你會(huì)覺(jué)得你只是在裝模作樣，但最后你會(huì)習(xí)慣的，情感品牌將是你公司的主要內(nèi)容。假裝它，直到你成功！

你可以這樣做，直到你取得進(jìn)步，直到你的公司真正關(guān)心客戶。情感品牌應(yīng)該讓人感覺(jué)自然而不是強(qiáng)迫。情感品牌就像兩顆心伸出并連接。這是一種在新市場(chǎng)中獲得興趣的方式，同時(shí)保持消費(fèi)者的忠誠(chéng)度。情感品牌就像是敞開(kāi)心扉；客戶會(huì)看到您的意圖，并知道您是真貨還是假貨之一。保持真實(shí)并建立情感聯(lián)系！

在為您的視覺(jué)識(shí)別利用情感品牌時(shí)，您是否正在尋求幫助 ？

蘇州餐飲品牌vi設(shè)計(jì)公司隨時(shí)為您提供幫助。通過(guò)專業(yè)的標(biāo)志設(shè)計(jì)、 品牌和印刷設(shè)計(jì) 產(chǎn)品，我們可以幫助您的品牌通過(guò)更深層次的情感聯(lián)系有效地吸引消費(fèi)者。