對于地球上的任何人來說,最重要的事情,無論他們的工作或角色如何,都是與人建立有意義的聯(lián)系的能力。人的品牌個性是一個人所具有的特質(zhì)、特征、信仰和價值觀。當(dāng)有人看著你時,他們會看到所有這些東西的結(jié)合。當(dāng)涉及到您的品牌時,這些事情可能會幫助或阻礙您的營銷成功。如果做得正確,您的品牌個性可以為您的公司提供清晰簡潔的指南。但如果你不知道它是什么,你很快就會得到一個沒有什么特別之處的平庸品牌。蘇州虎丘vi設(shè)計公司認(rèn)為大多數(shù)企業(yè)不了解人類品牌個性、其重要性或如何利用它。我將向你展示如何。
什么是品牌個性?
“品牌個性”一詞是指影響消費者對品牌的看法和感受的產(chǎn)品特性和特征。品牌個性是研究品牌形象及其對企業(yè)品牌和營銷的重要性的一個有價值的概念。在具有如此多樣化偏好的市場中,了解消費者對品牌的看法和評價對于獲得競爭優(yōu)勢至關(guān)重要。要理解這個概念,我們應(yīng)該看一下品牌的含義。品牌只是產(chǎn)品或公司的名稱,代表公司、其商品或服務(wù)及其價值。
品牌形象或個性是客戶歸因于品牌的公司屬性或特征的集合,主要是在他們評估購買品牌時。當(dāng)消費者想到一個品牌時,他們通常會想到公司的形象、產(chǎn)品、服務(wù)和聲譽。例如,當(dāng)消費者想到一個咖啡品牌時,他們會想到它的標(biāo)志、獨特的包裝和咖啡,他們認(rèn)為這些是品牌身份的重要組成部分。一個品牌還受其價格以及它與其他品牌之間差異化程度的影響。
消費者將品牌與許多因素相關(guān)聯(lián),包括品牌本身的屬性,以及消費者與品牌互動的方式。例如,消費者將奢侈品牌與高品質(zhì)、高端產(chǎn)品聯(lián)系在一起。因此,奢侈品牌的品牌形象與品牌定價、高品質(zhì)形象和品牌消費體驗密切相關(guān)。您可以通過廣告和營銷來培養(yǎng)品牌個性,旨在塑造消費者的心態(tài)并傳達(dá)消費者與品牌相關(guān)的明確信息。品牌塑造不僅僅涉及創(chuàng)建品牌;這也是關(guān)于將該品牌傳達(dá)給消費者。消費者對他們周圍的世界有著復(fù)雜的認(rèn)知,品牌的許多不同方面都會影響他們對世界的認(rèn)知。簡而言之,公司的品牌形象是由消費者對其品牌的認(rèn)知以及影響這些認(rèn)知的屬性來定義的。
為什么品牌個性很重要?
品牌個性對于品牌的成功至關(guān)重要,主要是因為消費者非常清楚他們選擇購買什么。這意味著他們密切關(guān)注品牌的形象和特點。品牌個性是公司建立形象的基礎(chǔ)。它允許公司傳達(dá)一致的品牌信息。例如,如果客戶認(rèn)為該品牌與其他品牌不同,并且該品牌在所有傳播渠道中具有一致的信息,則該品牌具有鮮明的個性。這種一致性讓客戶對品牌充滿信心。具有相似個性的品牌在銷售額、品牌忠誠度和消費者滿意度方面享有更大的優(yōu)勢。
公司必須了解和管理影響消費者行為的情緒和信念,以建立品牌個性。品牌個性有助于塑造消費者態(tài)度,這是營銷策略中最關(guān)鍵的領(lǐng)域之一。當(dāng)一個品牌與特定的情感或信念密切相關(guān)時,它可以提高客戶忠誠度,增加銷售額。如果產(chǎn)品與他們的信念相同,消費者更有可能推薦該產(chǎn)品。他們也不太可能購買另一個品牌,因為他們對當(dāng)前品牌更忠誠。例如,環(huán)保理念對消費者很有吸引力。一個代表環(huán)保的品牌會讓消費者感到自豪并與之產(chǎn)生聯(lián)系。具有強烈品牌個性的品牌會吸引消費者并受到重視。
強大的品牌個性的一個例子是運動隊。這個品牌有一個明確的身份和一個明顯的存在理由。它是一個強大的品牌,因為它很容易被識別并且與消費者有著強大而一致的聯(lián)系。這同樣適用于備受推崇的品牌。例如,許多消費者堅信道德的動物治療。如果一家公司代表這些價值觀,消費者就更有可能相信他們擁有相似的價值觀并且該品牌值得信賴。
什么是人類品牌個性?
人類品牌是人們在商業(yè)、個人、政治和社會生活中的行為方式。這是我們的個性,反映在我們的穿、說、吃和喝,我們的行為方式和我們的立場。這是一個影響他人的品牌,不管你喜不喜歡。人們被品牌所吸引的原因不僅僅是時尚和設(shè)計。人們與他們聯(lián)系并吸引人們,因為他們投射出能引起共鳴的東西,也許是一種生活方式。這可以是積極的或消極的。
品牌有多種形狀和大小。它們可以是實體的——產(chǎn)品、建筑、服務(wù)或商店。它們可以是網(wǎng)站、博客和社交媒體渠道形式的虛擬。它們可以是情緒化的,例如電影、電視節(jié)目、名人或歌曲。它們可以是屬靈的,具有教會、慈善或政治議程。他們可以是知識分子,有哲學(xué)、生活方式或政治立場。它們可以是文化的,具有音樂、藝術(shù)或書籍的風(fēng)格。他們可以通過食物、葡萄酒或假期來體驗。
人類品牌是您在生活和社區(qū)中所代表的企業(yè)的面孔。你的人類品牌反映了你的價值觀、信仰、情感、優(yōu)先事項和興趣。它代表你的生活和他人的生活。人們對你是誰以及你代表什么有一種感覺,這會影響他們對你、你的品牌和你的業(yè)務(wù)做出的決定。你有能力創(chuàng)造和塑造你的人類品牌,成為你想成為的人。你的言行會影響他人對你和你認(rèn)識的人的看法和體驗。通過改變和提升你的人類品牌,你可以改變和提升你的生活。如果你想提升你的人性化品牌并成為最好的自己,這里有一些想法需要考慮:
1 – 更友善
作為一家企業(yè),您對向您購買并與您互動的人負(fù)責(zé)。想想你可能想如何對待他人和他人。
2 – 真實
忠于自己和你的信念。不要假裝自己不是。
3 – 承擔(dān)責(zé)任
你有問題并不是其他人的錯。由您自己承擔(dān)問題。
4 – 多聽
傾聽與您互動的人以及對您很重要的人的意見。對他們的想法和建議持開放態(tài)度。
5 – 學(xué)會表達(dá)你的感受
學(xué)會與你想與之共事的人保持清晰和直接。它將幫助您更有效地與他們合作,并使您更有效率。
6 – 分享您的知識
知識就是力量。知道你在說什么并分享它。
7 – 更加靈活
不要這么快做出堅定的決定并堅持下去。
8 – 誠實
不要假裝事情不是它們本來的樣子。說真話,即使很痛。
9 – 為自己說話
不要總是接受別人所說或所做的。做出自己的選擇并堅持下去。
10 – 不要把事情個人化
不要讓您的行為被解釋為對他人的批評。
如何在營銷中應(yīng)用人類品牌個性
人類品牌是一個相對較新的領(lǐng)域,始于 2012 年。Martin Lindstrom 的書《洗牌:公司用來操縱我們的思想和說服我們購買的技巧》是營銷領(lǐng)域的人類品牌理念。他將人類品牌塑造描述為公司使自己變得如此受歡迎、有吸引力和與人們相關(guān)的過程,以至于人們甚至沒有意識到他們正在被營銷。我們現(xiàn)在知道,人類是情感動物,他們對品牌的反應(yīng)類似于音樂、電影、時尚和任何其他形式的營銷。我們還了解到,情緒具有傳染性,會影響我們的態(tài)度和行為。
蘇州虎丘vi設(shè)計公司認(rèn)為一個能引起人們共鳴的品牌可以傳播積極的情緒并建立忠誠度。結(jié)果,引起愛、喜悅、興奮、恐懼、恨、憤怒、悲傷等感覺的品牌比那些沒有的品牌更成功。在您的品牌和消費者之間找到正確的情感聯(lián)系至關(guān)重要。根據(jù)這本書,品牌與消費者建立聯(lián)系的六個基本人類需求是必不可少的:
權(quán)力: 需要感覺強大、有控制力和有能力。
狀態(tài): 需要屬于一個群體并感到被他人接受。
歸屬感: 需要感覺自己是一個群體的一部分并融入其中。
愛: 需要與他人聯(lián)系并被愛。
安全: 需要安全、穩(wěn)定和保護(hù)。
意義: 在一個人的生活中需要有目標(biāo)和意義感。
以下問題可幫助您確定品牌的人類品牌個性如何與這些人類需求聯(lián)系起來。
問題 1:您的品牌與權(quán)力有關(guān)嗎?
如果你的品牌有一種強大的感覺,它會吸引人們,因為他們會覺得他們可以用這個品牌做點什么。有堅實的權(quán)力需求的人會感受到你的品牌賦予了力量,并將其作為實現(xiàn)目標(biāo)的工具。
問題 2:您的品牌與歸屬感有關(guān)嗎?
如果您的品牌與歸屬感相關(guān)聯(lián),它將幫助人們感覺他們屬于某物。這可以給人們一種歸屬感和包容感,并激勵他們購買您品牌的產(chǎn)品。
問題3:您的品牌與愛有關(guān)嗎?
如果您的品牌與愛聯(lián)系在一起,它將幫助人們對您以及他們從您那里購買的產(chǎn)品產(chǎn)生愛意。讓人們感受到愛的品牌會創(chuàng)造積極的情緒,讓人們更緊密地聯(lián)系在一起。
問題 4:您的品牌與接受度有關(guān)嗎?
如果您的品牌與接受度相關(guān)聯(lián),它將使人們覺得他們可以信任您的品牌,而不必?fù)?dān)心任何事情。這會讓他們覺得你接受他們并激勵他們選擇你的產(chǎn)品。
問題 5:您的品牌與地位有關(guān)嗎?
如果您的品牌與地位相關(guān)聯(lián),它將幫助人們感受到價值感和地位感。它還將激勵人們?nèi)プ鏊麄兛赡懿粫龅氖虑椤?/span>
問題 6:您的品牌與自我有聯(lián)系嗎?
如果您的品牌與自我相連,它將幫助人們感到自信、安全和安全。這會讓他們覺得他們可以做任何他們想做的事。
為了充分利用人類品牌,不僅要考慮你的品牌代表什么,還要考慮它的個性。該問卷可幫助您了解您的品牌與 FAST人類需求之間的關(guān)系。
品牌個性類型:你屬于哪一種?
品牌個性類型是一種獨特的屬性組合,會影響我們的思維和行為方式,并最終決定我們是否購買產(chǎn)品。除了幫助您了解影響您購買決策的因素外,品牌個性類型還可以洞察您所愛之人的品牌個性。例如,如果你的丈夫是一個外向的人,他的品牌個性類型可能會重視身體接觸、自發(fā)性、精力和與人相處的需要。了解這一點有助于了解他的行為和感受。
蘇州虎丘vi設(shè)計公司認(rèn)為品牌個性類型理論基于這樣一個前提,即每個人都有獨特的個性特征組合,這些特征決定了他們的行為方式。盡管這些人格特質(zhì)在很多方面都很相似,但它們對我們?nèi)粘P袨楹颓楦畜w驗的影響程度卻各不相同。品牌人格類型理論通過區(qū)分有意識和無意識的人格特征和行為來建立和擴展現(xiàn)有的人格理論,這些特征和行為可以通過 Myers-Briggs 和 TIP 等人格分析方法觀察和測量。該理論指出,人格類型由四種主要人格特征中每一種的數(shù)量和相對強度決定(如下所述)。次要特征進(jìn)一步影響這些主要人格特征。它們共同定義和解釋了一個人獨特的行為模式和情感體驗,因此也定義了他們的品牌個性。
蘇州虎丘vi設(shè)計公司創(chuàng)建了四個主要人格特征和九個次要特征,它們結(jié)合起來創(chuàng)建了我們的品牌個性類型。三個主要特征(或維度)影響我們的行為,稱為“內(nèi)在特征”。這些是:
直覺的
思維
感覺
六個次要特征,稱為“人際關(guān)系特征”,會影響我們與他人的關(guān)系。這些是:
外向
內(nèi)向
傳感
感知
評判
九型人格
品牌個性類型理論并不試圖預(yù)測或解釋關(guān)于一個人個性的一切,而是要理解他們的行為方式和他們喜歡什么。在我們的生活中,我們會遇到無數(shù)影響我們的人和情況,但并非所有這些都會以同樣的方式影響我們。與我們具有相同品牌個性類型的人更有可能對特定情況做出類似反應(yīng)或體驗相同的情緒和想法。
品牌個性類型系統(tǒng)通過使用來自三個不同來源的信息來工作:
我們的感受
別人如何看待我們
我們對他人的態(tài)度
我們的行為受到這三個來源和我們個性之間相互作用的影響。品牌個性類型理論使我們能夠分析這些影響并了解它們是如何工作和互動的。
如何建立引人注目的品牌形象
品牌形象是您企業(yè)的身份或您的公司向世界展示自己的方式。它反映了貴公司的立場。您的品牌形象有助于建立您的品牌形象。它告訴人們你是誰,你做什么,你的產(chǎn)品和服務(wù)是什么。它是與客戶建立信任的絕佳工具。創(chuàng)建一個引人注目的品牌角色對于建立一個成功的品牌至關(guān)重要。創(chuàng)建品牌角色比聽起來要困難得多。所以,讓我們從回答幾個基本問題開始。
為什么你需要一個引人注目的品牌角色?
創(chuàng)建一個引人注目的品牌角色有很多原因。讓我們一一探索。
打造強大的品牌形象。 引人注目的品牌形象有助于在客戶之間建立信任。創(chuàng)建一個獨特而強大的身份可以吸引新客戶并保留舊客戶。
建立強大的身份。 引人注目的品牌形象可以幫助您從競爭對手中脫穎而出。您可能因提供特別的東西或具有獨特的功能和優(yōu)勢而聞名。人們會注意到您的品牌并記住它。這可以幫助您建立聲譽、建立品牌影響力并進(jìn)行銷售。
與您的觀眾建立聯(lián)系。 引人注目的品牌形象是與客戶建立關(guān)系和聯(lián)系的絕佳工具。您可以使用它來講述故事、分享有用的信息或幫助您的客戶感受到傾聽。
幫助您的客戶了解您。 引人注目的品牌形象可以幫助您進(jìn)行有效的溝通。您可以創(chuàng)建一個簡單的品牌形象,展示您的個性并突出您的價值觀?;蛘吣梢蕴砑觿?chuàng)意元素來展示您的產(chǎn)品或服務(wù)與競爭對手的不同之處。
讓您的產(chǎn)品脫穎而出。 引人注目的品牌形象可以幫助您從競爭對手中脫穎而出。您可以突出顯示使您的產(chǎn)品脫穎而出的特定功能?;蛘吣憧梢試L試為你的品牌創(chuàng)造一種排他性的感覺。例如,您可以為您的產(chǎn)品或服務(wù)提供高級版本。
鼓勵您的客戶向您購買。 引人注目的品牌形象可以幫助您與客戶建立關(guān)系。但它也可以幫助您銷售更多產(chǎn)品并鼓勵您的客戶回到您身邊。
幫助您確定目標(biāo)受眾。 引人注目的品牌形象可以幫助您創(chuàng)建與您的業(yè)務(wù)和客戶相匹配的清晰品牌標(biāo)識。您可以使用它來展示您的公司如何融入市場。
為什么將個性應(yīng)用于營銷?
營銷過程與個性有關(guān)。個性來自溝通策略、信息和營銷方法。沒有個性,所提供的產(chǎn)品或服務(wù)就不會脫穎而出。您可以提供相同的產(chǎn)品或服務(wù),并有更好的機會銷售該產(chǎn)品或服務(wù)。當(dāng)個性應(yīng)用于營銷時,您會脫穎而出。營銷是傳遞信息的傳播策略的應(yīng)用。消息是定義產(chǎn)品或服務(wù)個性的關(guān)鍵因素。該消息可以以一種吸引人的方式傳達(dá)產(chǎn)品或服務(wù)。它可以在一定程度上影響受眾,使他們對產(chǎn)品或服務(wù)產(chǎn)生興趣。
營銷傳播策略是您用來傳遞信息的方法。這包括將消息傳遞給消費者所涉及的所有活動。消息可以是印刷材料、廣播節(jié)目、電視節(jié)目、網(wǎng)站、電子郵件、社交媒體帖子等。信息必須吸引消費者才能有效。如果信息對消費者沒有吸引力,那么產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量就無關(guān)緊要,因為消費者不會受到它的影響。信息必須是正確的。它必須以吸引消費者的方式傳達(dá)產(chǎn)品或服務(wù)。信息應(yīng)該是告訴消費者產(chǎn)品或服務(wù)的作用以及他為什么需要它的信息。
個性是對信息的情感應(yīng)用。人為因素區(qū)分了好消息和好消息。當(dāng)信息以情感傳達(dá)時,它更有可能吸引消費者。消費者將與消息相關(guān),因為這是他們習(xí)慣的消息類型。當(dāng)信息是個人信息時,感覺就像您在與他們交談。他們覺得您了解他們的情況并正在努力提供幫助。當(dāng)一個人與另一個人交流時,另一個人會對人的因素做出反應(yīng)。該人以個人方式進(jìn)行交流。他們使用與他人相關(guān)的詞語。
營銷的目標(biāo)是賣東西。目的是說服消費者購買產(chǎn)品或服務(wù)。營銷人員使用溝通策略來傳遞信息。溝通策略包括將消息傳遞給消費者所涉及的所有活動。直接營銷(郵寄、電子郵件等)或間接營銷(社交媒體、電視、廣播等)。溝通策略決定個性。個性是影響消費者購買產(chǎn)品或服務(wù)的關(guān)鍵因素。
結(jié)論
品牌塑造不僅是為公司建立品牌形象,還為您的受眾建立品牌形象。您可以將其視為建立您的目標(biāo)市場有興趣認(rèn)識的人。建立穩(wěn)固的品牌個性可以在您的受眾和品牌之間建立關(guān)系。這可以建立對您品牌的信任并增加轉(zhuǎn)化率。此過程可幫助您建立信任和價值并兌現(xiàn)承諾。讓蘇州虎丘vi設(shè)計公司更多地了解人類品牌個性、它的重要性以及如何利用這些知識來改善您的業(yè)務(wù)。
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