上周在佛羅里達(dá)州，寶潔公司首席品牌官馬克普里查德在全國廣告商協(xié)會(huì)（ANA）向聽眾表示，無錫品牌設(shè)計(jì)公司需要支持一個(gè)優(yōu)先考慮質(zhì)量、文明、透明、隱私和控制的數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)。幾年前，當(dāng)寶潔和聯(lián)合利華宣布大幅削減數(shù)字廣告支出時(shí)，普里查德成為頭條新聞，理由包括浪費(fèi)、欺詐和缺乏透明度。

今年，他沒有告誡業(yè)界，而是制定了五個(gè)行動(dòng)步驟。他說，“是時(shí)候把我們的智慧投入到一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)中去了，這個(gè)生態(tài)系統(tǒng)從一開始就建立在質(zhì)量、文明、透明、隱私和控制上。一個(gè)新的媒體供應(yīng)鏈，公平的競爭環(huán)境和運(yùn)作方式，是干凈的，有效的，負(fù)責(zé)任的，并適當(dāng)調(diào)節(jié)每個(gè)人參與。一個(gè)新的媒體供應(yīng)鏈，既是一個(gè)增長的力量和良好的力量。有利于消費(fèi)者、我們的品牌、我們的行業(yè)和社會(huì)?！?/p>

以下是無錫品牌設(shè)計(jì)公司了解到的寶潔實(shí)施的五個(gè)步驟：

1.提高質(zhì)量。一個(gè)品牌在哪里做廣告，是對(duì)品牌本身的反映。過去幾年的一個(gè)熱門話題是品牌安全。正如普里查德所說，“每個(gè)平臺(tái)都有責(zé)任控制自己的內(nèi)容。每個(gè)人都有責(zé)任預(yù)測(cè)他們的工具可以被使用的所有可能的方式，并且應(yīng)該在廣泛使用之前將保障措施落實(shí)到位。需要有某種制度來防止這種情況。我們誰也不必?fù)?dān)心，我們的品牌最終會(huì)接近這種可怕的內(nèi)容?！?/p>

2.提倡文明。普里查德明白這個(gè)故事現(xiàn)在是漏洞百出的，編輯評(píng)論現(xiàn)在是媒體生態(tài)系統(tǒng)的重要組成部分。但是，評(píng)論加上圍繞著觀點(diǎn)相同的人的算法，就有可能劫持對(duì)話，擴(kuò)大仇恨。普里查德提出，“我們更愿意與那些不允許匿名成為武器的人合作，通過提供一些問責(zé)和跟進(jìn)機(jī)制，讓個(gè)人對(duì)自己的言論負(fù)責(zé)。我們更喜歡那些允許“不喜歡”按鈕成為有效工具的人，而不是憤怒的磁鐵。我們更喜歡那些能使評(píng)論的常識(shí)適度，允許人們通過民間評(píng)論表達(dá)自己，積極的，中立的和消極的，而不是不成比例地放大爭議，更糟的是，仇恨。雖然現(xiàn)在每個(gè)人都可以擁有麥克風(fēng)，但這并不意味著每個(gè)聲音都需要放大?！?/p>

3.公平競爭。通過設(shè)定一個(gè)共同的衡量標(biāo)準(zhǔn)，以及圍繞如何衡量和報(bào)告的共同實(shí)踐，品牌將能夠更好地控制自己的支出，改善客戶體驗(yàn)并限制浪費(fèi)。Pritchard分享道：“我們正在努力解決惱人的廣告頻率這一主要問題，這是消費(fèi)者的頭號(hào)問題。十分之七的人認(rèn)為廣告很煩人。為什么？因?yàn)樗麄冊(cè)谕粋€(gè)節(jié)目、同一個(gè)平臺(tái)、跨多個(gè)平臺(tái)上一遍又一遍地看到同一個(gè)廣告。這對(duì)任何人都不好。它損害了消費(fèi)者的體驗(yàn)，浪費(fèi)了大量的金錢?！?/p>

4.簡化隱私。由于幾乎所有的數(shù)字廣告都是由客戶數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的，因此像歐洲對(duì)GDPR所做的那樣，制定一個(gè)共同的隱私標(biāo)準(zhǔn)在美國和其他市場將是至關(guān)重要的。正如普里查德所說，“我們需要一個(gè)遵循消費(fèi)者常識(shí)規(guī)則的標(biāo)準(zhǔn)，一個(gè)簡單且完全可以理解的標(biāo)準(zhǔn)，這樣每個(gè)人都確切地知道他們授予什么權(quán)限，以及他們對(duì)自己的數(shù)據(jù)有什么控制權(quán)?！?/p>

5.掌控局面。無錫品牌策劃公司認(rèn)為，更多的品牌應(yīng)該像企業(yè)家一樣運(yùn)作，他說，“長期以來，我們被閃亮的物體所震撼，被大數(shù)據(jù)所淹沒，被算法所嚇倒。我們外包了太多的工作，假裝媒體是如此的技術(shù)和先進(jìn)，我們不可能自己處理。寶潔一直在重新評(píng)估什么樣的工作可以在內(nèi)部完成，以及在哪些方面依靠外部供應(yīng)商和機(jī)構(gòu)最有意義。為品牌考慮的明智之舉。

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