毫無(wú)疑問(wèn),品牌是公司擁有的最大資產(chǎn)之一,但它們很難準(zhǔn)確估值。因此,令人驚訝的是,大多數(shù)營(yíng)銷專業(yè)人士和管理人員,更普遍地說(shuō),不知道新興的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)衡量,監(jiān)測(cè)和報(bào)告品牌價(jià)值,貨幣價(jià)值的品牌,品牌評(píng)價(jià),健康的品牌。盡管無(wú)錫工業(yè)品品牌設(shè)計(jì)公司繼續(xù)避免制定衡量和報(bào)告公司最重要資產(chǎn)之一品牌的標(biāo)準(zhǔn),但國(guó)際機(jī)構(gòu)一直在忙于制定投資者應(yīng)該要求的標(biāo)準(zhǔn),公司也應(yīng)該執(zhí)行這些標(biāo)準(zhǔn)。2019年,國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)通過(guò)了一套持續(xù)監(jiān)測(cè)品牌健康狀況的標(biāo)準(zhǔn):ISO 20671:2019,品牌評(píng)估-原則和基礎(chǔ)。這些最新標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)充了早期ISO關(guān)于品牌評(píng)估的聲明:ISO 10668:2010:品牌評(píng)估-貨幣品牌評(píng)估要求。
如何將貨幣價(jià)值分配給品牌
國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織的品牌評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)非常明確地規(guī)定了如何將貨幣價(jià)值分配給一個(gè)品牌,盡管有幾種選擇。無(wú)錫工業(yè)品品牌設(shè)計(jì)公司確定品牌價(jià)值的三種主要方法:(1)成本法,(2)市場(chǎng)法和(3)收益法。成本法基于在評(píng)估時(shí)復(fù)制品牌的成本來(lái)評(píng)估品牌。過(guò)去在品牌發(fā)展上的支出可以反映品牌復(fù)制的成本,但品牌的當(dāng)前價(jià)值可能比過(guò)去的支出多或少。市場(chǎng)法將品牌的價(jià)值建立在合理預(yù)期品牌購(gòu)買(mǎi)者購(gòu)買(mǎi)品牌所需支付的費(fèi)用的基礎(chǔ)上。市場(chǎng)方法是基于類似品牌的銷售信息。最后,還有收入法,它根據(jù)品牌在整個(gè)生命周期內(nèi)預(yù)期產(chǎn)生的收入來(lái)評(píng)估品牌。換言之,這種方法旨在估計(jì)品牌產(chǎn)生的現(xiàn)金流的凈現(xiàn)值(NPV)。
影響品牌健康的因素
一個(gè)品牌在任何時(shí)間點(diǎn)上的價(jià)值以及價(jià)值隨時(shí)間的變化都是品牌管理成敗的重要標(biāo)志。它們代表了成功的“終極標(biāo)準(zhǔn)”,因?yàn)樗鼈兪且怨颈仨殘?bào)告的財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)的方式來(lái)表述的。然而,這樣的衡量標(biāo)準(zhǔn)是不完整的。因此,國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織制定了品牌評(píng)價(jià)的衡量標(biāo)準(zhǔn)。營(yíng)銷人員將非常熟悉這些措施,因?yàn)樗鼈兪瞧放平】档某S么胧?。這些措施包括意識(shí)、態(tài)度、偏好、意圖和滿意度等。這些指標(biāo)往往是未來(lái)問(wèn)題或機(jī)遇的主要指標(biāo),即使它們對(duì)銷售和收入沒(méi)有很強(qiáng)的即時(shí)預(yù)測(cè)能力。因此,在一個(gè)系統(tǒng)的品牌管理過(guò)程中對(duì)其進(jìn)行持續(xù)監(jiān)控是非常重要的。ISO品牌評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)調(diào)品牌管理是一個(gè)持續(xù)改進(jìn)的過(guò)程。此外,以顧客為中心和以市場(chǎng)為基礎(chǔ)的措施并不是影響品牌健康的唯一因素。法律、經(jīng)濟(jì)、政治和金融環(huán)境等方面的變化也會(huì)影響品牌的健康。因此,ISO標(biāo)準(zhǔn)也要求對(duì)這些因素的影響進(jìn)行評(píng)估。
營(yíng)銷是獲得更大組織影響力的黃金門(mén)票
無(wú)錫工業(yè)品品牌設(shè)計(jì)公司最好熟悉ISO標(biāo)準(zhǔn),并將其作為行動(dòng)和資源的理由之一。會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)和運(yùn)營(yíng)的可信度和組織能力,很大程度上源于績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的存在,而這些準(zhǔn)則將其作為掌握資源的理由。市場(chǎng)營(yíng)銷缺乏這樣的外部理由,但情況已不再如此。如果使用得當(dāng),ISO品牌評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和品牌價(jià)值評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)將成為營(yíng)銷紀(jì)律的“金票”,以提高組織影響力,提高企業(yè)的績(jī)效。
促成品牌戰(zhàn)略內(nèi)幕:David Stewart,總統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷和商業(yè)法教授,忠臣MARYMUNT大學(xué),作者,財(cái)務(wù)層面的營(yíng)銷決策。
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