音頻品牌一直是關(guān)鍵的營銷特征之一，但人們通常將其視為一維概念。雖然視覺內(nèi)容對VI塑造至關(guān)重要，但聲音在這一領(lǐng)域也發(fā)揮著重要作用。

畢竟，研究證明，幾乎 80% 的人 在聽到麥當(dāng)勞的音頻叮當(dāng)聲時會感到高興或饑餓。

景象、聲音和氣味都可以喚起 充滿情緒的記憶 ，因?yàn)榇竽X中負(fù)責(zé)處理我們感官的同一部分也至少部分地負(fù)責(zé)儲存情緒記憶。

這意味著音頻品牌VI可以影響我們的情緒、感受和行為。本文將向您簡要介紹音頻品牌VI。

聲音如何影響人們

聲音背后的一整套科學(xué)解釋了它們對人類大腦的影響。這是一個復(fù)雜的話題，但我們可以縮小范圍并揭示聲音如何影響人們的三種方式。他們來了：

1 – 聲音影響我們的情緒

您之前可能已經(jīng)體驗(yàn)過很多次，因?yàn)橐纛l內(nèi)容會迅速 改變您的感受。

雖然古典音樂的聲音讓你放松，但指甲刮黑板可能會讓你毛骨悚然。

在每種情況下，音頻內(nèi)容都會直接和即時地影響您的心情。

2 – 聲音影響我們的行為

人們傾向于逃避尷尬的音調(diào)，但他們希望保持接觸悅耳的曲調(diào)。說到商業(yè)，這意味著您可以利用音頻效果在潛意識層面影響客戶，使他們更容易購物。

3 – 聲音影響我們的生產(chǎn)力

您所聽到的內(nèi)容會減慢您的速度或使您精力充沛，從而影響您的工作效率。例如，這就是為什么運(yùn)動員在訓(xùn)練時經(jīng)常聽快節(jié)奏音樂的原因。

我們大部分時間都在安靜的環(huán)境中度過——在家里、在工作中或在公共交通工具上。然而，許多人并沒有意識到這會如何影響他們的情緒。

事實(shí)上，根據(jù)谷歌最近的一項研究，盡管知道音樂已被證明可以提高工作效率，但只有四分之一的成年人在工作時聽音樂。

那么這對于想要通過音頻營銷與觀眾互動的VI和企業(yè)意味著什么呢？今天的音頻VI業(yè)務(wù)是什么樣的？您如何創(chuàng)建自己的音頻VI？讓我們解釋一下。

什么是音頻VI？

音頻VI是指使用音頻作為跨所有渠道傳達(dá)信息的更廣泛戰(zhàn)略方法的一部分。它特別側(cè)重于在特定行業(yè)中發(fā)展獨(dú)特的身份和經(jīng)驗(yàn)。 

因此，您可以將其分為六個方面： 

1. 觀眾定義， 

2. 數(shù)據(jù)驅(qū)動的研究， 

3. 消費(fèi)心理學(xué)， 

4. 一致的體驗(yàn)創(chuàng)造， 

5. 成長規(guī)劃， 

6. 并面向未來。

受眾不應(yīng)僅由人口統(tǒng)計數(shù)據(jù)定義，還應(yīng)由行為定義。這意味著了解消費(fèi)者喜歡消費(fèi)內(nèi)容的時間、地點(diǎn)和原因。 

了解這些因素將使公司能夠開發(fā)直接吸引他們的產(chǎn)品和服務(wù)。這樣做，他們將有更大的機(jī)會轉(zhuǎn)換更多的銷售線索、查詢、會員等，最終增加收入。

例如，如果您試圖接觸美國的千禧一代，您會向該國的每個千禧一代訂閱者發(fā)送電子郵件活動嗎？（人口占美國總?cè)丝诘?27% 以上）。

或者您會根據(jù)年齡組、位置、興趣等進(jìn)一步細(xì)分您的受眾嗎？如果您想更好地針對這些人的個人需求，您可能會選擇后一種選擇。

根據(jù)尼爾森的說法，“70% 的千禧一代表示，他們更愿意聽取了解他們生活方式的人的意見。” 

因此，如果您的目標(biāo)受眾是年輕受眾，請考慮為每個年齡段創(chuàng)建不同的角色，以確保您的信息與他們產(chǎn)生共鳴。

音頻VI如何運(yùn)作？

開始考慮音頻VI的一個很好的方法是暫時停止聽任何東西。當(dāng)你回到音頻營銷時，試著退后一步，問自己一些簡單的問題：我在聽誰的？我為什么要聽自己的？我現(xiàn)在需要知道什么？我覺得聽到了嗎？我的期望是否得到滿足？ 

如果答案是否定的，那么在改進(jìn)您的整體音頻產(chǎn)品方面可能還有很多工作要做。

音頻VI的好處

音頻VI的目的是使您的營銷策略更有效。這是與最杰出的競爭對手保持同步并保持企業(yè)長期盈利能力的唯一途徑。

但是，音頻VI的主要好處是：

1 – 發(fā)展VI標(biāo)識

沒有音頻元素，VI標(biāo)識是不完整的。例如，Zoom 用戶可以立即識別應(yīng)用程序的消息音，而 Skype 通知聲音也是如此。這是另一種將自己與其他VI區(qū)分開來并令人難忘的方式。

創(chuàng)建標(biāo)志性聲音可以讓您吸引消費(fèi)者的注意力，即使他們看不到您的內(nèi)容。

2 – 讓客戶活躍

正如我們已經(jīng)提到的，聲音會強(qiáng)烈影響普通客戶的情緒。必須利用這一事實(shí)并在現(xiàn)實(shí)生活中使用音樂來使客戶更加活躍和購物。

研究表明，環(huán)境音樂的節(jié)奏對購物者的影響最為顯著。音樂通常緩慢而輕松，因?yàn)樗梢宰対撛谙M(fèi)者平靜下來，讓他們有更多時間進(jìn)行沖動購買。

因此，音頻VI不僅會讓你聽起來有別于其他公司，而且從長遠(yuǎn)來看，它也會給你帶來真正的銷售增長。

3 – 激發(fā)情緒反應(yīng)

聲音不僅使VI具有辨識度，而且還能激發(fā)情感反應(yīng)。對于 Zoom 或 Skype，當(dāng)您在收件箱中聽到新消息時，會產(chǎn)生期待和興奮的感覺。

如果您抓住每一個感官來保持觀眾的警覺并準(zhǔn)備好與您的產(chǎn)品或服務(wù)互動，這將有所幫助。

要做到這一點(diǎn)，您需要創(chuàng)建一個令人愉悅的曲調(diào)，該曲調(diào)仍然不尋常，足以成功突破音頻噪聲屏障。

像這樣的聲音讓人們好奇地想了解更多關(guān)于VI及其活動的信息，這正是你想要在這里實(shí)現(xiàn)的。

4 – 提高VI忠誠度

一首動聽的曲子或一首歌曲可以將消費(fèi)者變成忠實(shí)的粉絲和VI擁護(hù)者。

它必須朗朗上口，并且能夠贏得觀眾的心。

例如，《老友記》主題曲已成為世界著名的熱門歌曲。它不僅使電視節(jié)目更受歡迎，而且還提醒人們回到它并再次觀看舊劇集。

這就是VI忠誠度的全部意義所在——讓您的客戶滿意并愿意再次光顧。

如何制定音頻VI戰(zhàn)略？

在處理任何音頻項目時，請牢記以下五個關(guān)鍵步驟：

1. 定義您的受眾。

這聽起來很明顯。但通常情況下，它并沒有得到足夠的重視，因?yàn)闋I銷人員往往過于關(guān)注短期收益而不是長期成功。如果你沒有先做好這件事，那么其他一切都會在以后崩潰。

了解您的受眾需要付出努力，并且需要創(chuàng)意團(tuán)隊和客戶代表之間的密切合作。一旦您清楚地了解您正在與誰交談，您就可以開始相應(yīng)地定制您的音頻產(chǎn)品。

考慮查找有關(guān)聽眾的更多信息，包括年齡、性別、收入水平、婚姻狀況、職業(yè)、教育水平和其他個人詳細(xì)信息。然后將其與您現(xiàn)有的數(shù)據(jù)庫進(jìn)行比較，看看是否有重疊。通過識別用戶之間的共同點(diǎn)，您可以與他們建立更牢固的關(guān)系。

2. 使用數(shù)據(jù)驅(qū)動的研究

一旦您確定了理想的客戶檔案，您應(yīng)該了解更多關(guān)于他們的信息。詢問他們喜歡什么類型的音樂、他們使用什么設(shè)備、他們是否喜歡免提耳機(jī)、他們通常工作的時間等問題。

您甚至可以要求他們完成調(diào)查或參與在線問卷調(diào)查以收集更多用戶見解。請記住，沒有什么比實(shí)際測試更好的了！確保避免僅僅依靠直覺——如果沒有適當(dāng)?shù)?/span>市場調(diào)查，你不會給任何人同樣的待遇。

您的發(fā)現(xiàn)有助于發(fā)現(xiàn)新機(jī)會或發(fā)現(xiàn)當(dāng)前產(chǎn)品的潛在問題。它們可以包括產(chǎn)品性能、退貨率、轉(zhuǎn)換率、掉線率、跳出率、客戶流失率、滿意度等。

這些指標(biāo)將使您能夠改進(jìn)您的技術(shù)和運(yùn)營，確保您的客戶始終獲得最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

3.了解消費(fèi)者心理和行為

在研究您的受眾時，重要的是要記住保持人性化。工作人員之間不應(yīng)該有機(jī)器人或冷漠的感覺。 

避免使用語言選擇給人留下負(fù)面印象，例如說某事“酷”、“真棒”、“很棒”、“令人驚嘆”。相反，可以說“我們注意到你真的很喜歡那個”，或者“聽起來很有趣”。

此外，請確保您熟悉行業(yè)術(shù)語和術(shù)語。在討論某些概念時，不要假設(shè)每個人都確切地知道您的意思。嘗試以普通上班族可能理解的方式解釋事情。

最后，不要忘記關(guān)注文化的細(xì)微差別。不同國家的風(fēng)俗習(xí)慣大相徑庭，因此最好盡可能遵循當(dāng)?shù)貥?biāo)準(zhǔn)。

4. 在所有渠道中創(chuàng)造一致的體驗(yàn)

涵蓋了上述所有元素，是時候制定一個有凝聚力的計劃了。定義受眾后，您必須決定語氣、聲音、氛圍、腳本和徽標(biāo)。現(xiàn)在您已經(jīng)確定了這些方面，您可以繼續(xù)設(shè)計整個包。

如前所述，一致性在這里至關(guān)重要。您需要在所有平臺上始終保持高標(biāo)準(zhǔn)。無論是您的網(wǎng)站、社交媒體頁面、電子郵件、廣告、宣傳材料，甚至是您的電話線，都要遵守規(guī)則。

請記住，您不再與他人競爭。客戶正在尋找真實(shí)性和透明度。人們從他們信任和相關(guān)的人那里購買。因此，您的工作是提供積極而難忘的消費(fèi)者體驗(yàn)。

5. 建立在已經(jīng)確立的身份的優(yōu)勢之上

在這里重新發(fā)明輪子是沒有意義的。請充分利用您VI的優(yōu)勢，并盡可能利用它們。雖然您的VI形象無疑在吸引客戶方面發(fā)揮著巨大作用，但這并不是一切。要真正脫穎而出，您需要將自己與競爭對手區(qū)分開來。

與其花錢購買華麗的圖形，不如聘請專業(yè)的文案為您編寫原創(chuàng)劇本。它不僅有助于提高參與度，而且還可以增加轉(zhuǎn)化率并比一般的股票回復(fù)更長時間地留住訪問者。

另一件需要注意的是，與聽眾建立直接聯(lián)系至關(guān)重要。給他們關(guān)心的理由。預(yù)先為他們提供價值，并向他們表明你真的很欣賞他們的意見。

音頻VI的核心是讓您的聽眾感到特別?，F(xiàn)在有如此多的噪音在爭奪注意力，穩(wěn)固的音頻存在可以讓您為您的VI開辟空間。

通過建立獨(dú)特而真實(shí)的聲音，您可以將潛在客戶變成忠實(shí)的粉絲。盡管與傳統(tǒng)的廣告形式相比，音頻VI相對年輕，但它提供了巨大的收益和回報。

6. 為成長做好準(zhǔn)備

如今，似乎另一家科技巨頭每天都會發(fā)布另一款智能設(shè)備。從健身手環(huán)到自動駕駛汽車，創(chuàng)新無處不在。但是，如果您還沒有圍繞某些東西建立自己的VI，那也沒關(guān)系。

為變化做好準(zhǔn)備。計劃并為意外做好準(zhǔn)備。密切關(guān)注新興技術(shù)和趨勢。考慮將它們納入您的計劃中，以從下一波浪潮中受益。

音頻設(shè)計與營銷的未來

得益于人工智能、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)、虛擬現(xiàn)實(shí)、機(jī)器人技術(shù)、可穿戴技術(shù)、無人機(jī)、5G、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字助理等方面的進(jìn)步，世界似乎正在走向一個完全自動化的未來?？赡苄允菬o窮無盡的，其影響有時看起來很可怕。

然而，這種技術(shù)繁榮的一個好處是它為企業(yè)家和小企業(yè)提供了充分的機(jī)會來取得重大進(jìn)展。更重要的是，它催生了全新的產(chǎn)品和服務(wù)類別。

結(jié)論

音頻VI與視覺VI一樣對您的營銷策略至關(guān)重要。因此，您需要投入足夠的時間來創(chuàng)建適合您VI整體外觀的音頻內(nèi)容。