常州朗睿vi設(shè)計(jì)公司分享關(guān)于戰(zhàn)略的一個(gè)真相：重要的不是它是什么，而是你用它做什么。如此多的公司填寫(xiě)文書(shū)工作而沒(méi)有承諾其含義，主要是因?yàn)樗麄儾幌氡绘i定在一個(gè)他們認(rèn)為不斷變化的世界中過(guò)于“確定”的事物中。

這種方法的問(wèn)題在于，除非有一個(gè)環(huán)境來(lái)評(píng)估您的運(yùn)營(yíng)方式和目標(biāo)，否則總是會(huì)做出回應(yīng)——這意味著品牌通常會(huì)遵守其他人的規(guī)則，而不是驅(qū)動(dòng)和控制他們的行為。自己的市場(chǎng)議程。

最近常州朗睿vi設(shè)計(jì)公司在一篇關(guān)于使命、愿景和價(jià)值觀的價(jià)值的文章中談到了缺乏細(xì)節(jié)和應(yīng)用的觀點(diǎn)。他解釋說(shuō)，問(wèn)題在于對(duì)使命陳述20 年的研究表明，它們與盈利能力的關(guān)系非常微弱。太多公司開(kāi)始在這個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行自我感覺(jué)良好的練習(xí)，但對(duì)改變品牌的競(jìng)爭(zhēng)重點(diǎn)或能力幾乎沒(méi)有作用。它們不起作用，因?yàn)樗鼈兣c接收者缺乏距離，而且它們過(guò)于概念化和模糊。它們也不能很好地轉(zhuǎn)化為人們可以在日常工作中使用的行為。

他是對(duì)的——但我不認(rèn)為這一定是框架本身固有的弱點(diǎn)，因?yàn)樗３Ｊ且环N缺乏想象力和雄心勃勃的完成工作的方式。當(dāng)涉及到為他們要去哪里、如何到達(dá)那里以及他們?cè)趯?shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)時(shí)會(huì)重視什么方面制定清晰的網(wǎng)格時(shí)，太多的公司沒(méi)有足夠努力地突破界限。他們滿足于缺乏活力的陳述，因?yàn)樗鼈兪怯晌瘑T會(huì)編寫(xiě)的，充滿了沙文主義和流行語(yǔ)，而不是有意義和可操作的想法，為品牌文化如何有意義和有效地向前發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

如果您希望您的愿景、使命和價(jià)值觀不僅僅是品牌文書(shū)工作，則它們需要以客戶為中心，并且需要具有高度的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。

愿景應(yīng)該項(xiàng)目

根據(jù)推動(dòng)您的品牌向前發(fā)展的因素，這種前瞻性元素可能會(huì)有所不同。就我個(gè)人而言，我在這個(gè)領(lǐng)域做出了三個(gè)區(qū)分。您可能會(huì)也可能不會(huì)選擇這樣做：

抱負(fù)——你對(duì)世界最大的希望

目的——您對(duì)公司在改變世界方面的最大希望；換句話說(shuō)，你的員工在你所在的市場(chǎng)中工作是為了改變什么。

愿景——您作為一個(gè)品牌打算如何為您的客戶改變世界。

你當(dāng)然可以濃縮這些想法，甚至探索它們之間的緊張關(guān)系。關(guān)鍵要素是您的愿景為您指明了前進(jìn)的道路。因此，這些想法應(yīng)該是這樣的，您可以繼續(xù)衡量并向他們報(bào)告。很多時(shí)候，品牌設(shè)立了“北極星”，但未能將其戰(zhàn)略、故事和指標(biāo)集中在實(shí)現(xiàn)這一最重要的目標(biāo)上。相反，正如馬蒂指出的那樣，他們安排了一個(gè)非常好的單詞組合，他們熱情地展示，否則忽略。

使命應(yīng)該令人興奮

這個(gè)元素經(jīng)常無(wú)法觸發(fā)，因?yàn)槿缜八?，它?duì)人們?nèi)狈︶槍?duì)性。如果它說(shuō)了什么的話，它的重點(diǎn)是公司模糊地打算如何實(shí)現(xiàn)其愿景，而不是將責(zé)任放在人們對(duì)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部和自己行事的期望上。將使命個(gè)人化，迫使它成為每個(gè)為品牌工作的人的日常使命。

我經(jīng)常留下這樣的印象，雖然公司很清楚他們不希望人們關(guān)注什么以及他們不希望人們?nèi)绾涡袆?dòng)，但他們不太確定表達(dá)鼓舞人心的期望，從而給予人們動(dòng)力和允許探索什么是可能的?；氐奖粡V泛討論的觀點(diǎn)，太多公司和這些公司中的品牌領(lǐng)導(dǎo)者并沒(méi)有從他們感到舒服的指揮和授權(quán)安排中走出來(lái)。

你的任務(wù)應(yīng)該注重什么你的人來(lái)這里是為了實(shí)現(xiàn)（基于原因），但是，在某些方面，它也應(yīng)作為通過(guò)政策反平衡傾斜過(guò)度規(guī)定如何，他們都有望實(shí)現(xiàn)。品牌經(jīng)常要求人們發(fā)揮創(chuàng)造力并廣泛地思考問(wèn)題，然后將他們束縛在做事和報(bào)告的方式上，這阻礙了他們說(shuō)他們最致力于做的事情。強(qiáng)大的使命是在原則層面調(diào)和意圖和約束的直接方式。

價(jià)值觀應(yīng)該有所區(qū)別

我看到的太多價(jià)值集都充滿了衛(wèi)生因素——比如完整性——根本沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)價(jià)值。對(duì)于一個(gè)品牌來(lái)說(shuō)，價(jià)值觀的全部目的是展示你作為一種文化所重視的品質(zhì)，因?yàn)樗鼈兡茏屇愠蔀樽罹吒?jìng)爭(zhēng)力的人。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，他們需要與眾不同（不僅僅是預(yù)期的），并且他們需要鎖定您最希望人們?cè)谒麄兊墓ぷ鞣绞街斜憩F(xiàn)出的品質(zhì)。

從這個(gè)意義上說(shuō)，品牌價(jià)值與組織價(jià)值完全不同（同樣的一點(diǎn)擴(kuò)展到品牌文化和組織文化之間的差異）。后者往往由被認(rèn)為可以接受的東西驅(qū)動(dòng)——而品牌價(jià)值應(yīng)該關(guān)注品牌需要什么才能具有競(jìng)爭(zhēng)力，而品牌文化應(yīng)該是人們集體行動(dòng)時(shí)表達(dá)這些價(jià)值的方式。而且由于品牌在市場(chǎng)上也有個(gè)性，品牌價(jià)值應(yīng)該顯著影響品牌的基調(diào)和方式。

常州朗睿vi設(shè)計(jì)公司如何將品牌愿景、使命和價(jià)值觀與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略聯(lián)系起來(lái)

太多公司孤立地決定他們的愿景、使命和價(jià)值觀，而沒(méi)有直接參考他們的業(yè)務(wù)目標(biāo)。對(duì)我來(lái)說(shuō)，建立這個(gè)框架的全部意義在于將其鎖定在企業(yè)期望其品牌實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)中。您無(wú)法將業(yè)務(wù)的優(yōu)先級(jí)與品牌的意圖分開(kāi)，因?yàn)槿绻@樣做，您很快就會(huì)向所有相關(guān)人員發(fā)送混合信息。正如一位堅(jiān)定地致力于這些聯(lián)盟的CEO 曾經(jīng)向我解釋的那樣，沒(méi)有什么比違背定義你的東西太有價(jià)值了。說(shuō)得好。

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