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無錫廣告品牌設(shè)計公司為你揭示洞察品牌趨勢的3種方法

不久前,企業(yè)將員工送到消費者家中觀察他們?nèi)绾问褂卯a(chǎn)品和應(yīng)對挑戰(zhàn),這似乎有些奇怪?,F(xiàn)在,企業(yè)人類學(xué)家和民族志學(xué)家——受過觀察人類和文化培訓(xùn)的研究人員——相當(dāng)普遍,尤其是在消費品公司中。那些曾經(jīng)引領(lǐng)人種學(xué)研究普及的公司——以客戶為中心的領(lǐng)導(dǎo)者,如寶潔、英特爾、福特和通用汽車——現(xiàn)在正將企業(yè)未來學(xué)家納入主流。未來主義者的工作是觀察和預(yù)測。他們研究趨勢,與不同背景的人交談,研究事物是如何變化的。他們遠遠超越自己的行業(yè),無錫廣告品牌設(shè)計公司通過它們了解經(jīng)濟、社會和技術(shù)力量將如何影響消費者需求和影響企業(yè)。

 

但未來主義者真的有必要嗎?畢竟,沒有他們的公司已經(jīng)生存了這么長時間。不幸的是,企業(yè)要成功推出新產(chǎn)品越來越難。首先,越來越需要加快速度。特別是對于老牌公司,產(chǎn)品開發(fā)的時間可能很長。福特公司內(nèi)部的未來學(xué)家曾指出,一個關(guān)于汽車的絕妙新想法可能需要三年時間才能真正實現(xiàn)。在英特爾,制造新芯片可能需要5到10年的時間。與此同時,初創(chuàng)企業(yè)的運作更加靈活,產(chǎn)品空間也越來越擁擠。同時,同樣重要的是要做得更好。消費者對新產(chǎn)品的期望正在上升,行業(yè)顛覆者通過提供按需服務(wù)和為個人量身定制的產(chǎn)品來提高風(fēng)險。我們看到的是,企業(yè)很難達到現(xiàn)代消費者設(shè)定的標準。在2015年的一份報告中,尼爾森發(fā)現(xiàn),無錫廣告品牌設(shè)計公司了解到自2008年以來,在2萬多個新產(chǎn)品發(fā)布中,只有74個獨特、持久、相關(guān)的產(chǎn)品被列為突破性創(chuàng)新。


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要推出一款成功的新產(chǎn)品是很困難的,而且你肯定不想在一款上市時就快要過期的產(chǎn)品上下大賭注。那么,為什么那么多的公司在雇傭了未來學(xué)家之后這么快就解雇了他們呢?由于許多公司的經(jīng)營方式各自為政,往往難以彌合客戶洞察和戰(zhàn)略規(guī)劃之間的差距。鑒于未來主義者跨越了這兩個領(lǐng)域——兩者都沒有完美契合——許多組織將努力使未來主義者的發(fā)現(xiàn)具有可操作性。無錫廣告品牌設(shè)計公司提供三種策略來幫助您確保您的趨勢見解不會被浪費,并確保您的未來學(xué)家保持有報酬的工作。

 

1.    創(chuàng)建跨職能使用的通用語言。

 

見解和策略之間存在差距的原因之一是團隊在日常工作中使用的語言不同。你經(jīng)常會聽到見解或營銷團隊談?wù)撔枨鬆顟B(tài)和客戶細分。當(dāng)你冒險進入戰(zhàn)略或商業(yè)化團隊時,談話就完全不同了。如果你提起這個話題,你可能會發(fā)現(xiàn)有人模糊地記得曾經(jīng)見過一次細分市場,但討論的重點是利用能力和預(yù)測機會的規(guī)模。雙方都在產(chǎn)生大量有意義的產(chǎn)出,但沒有連貫的流程來幫助確保最終解決方案反映出最早的見解,并且最有可能在市場上取得成功。

 

“要做的工作”是彌合這一分歧的一個框架。雖然不同的部門可能有不同的目標和需要證明的要點,但是可以在整個組織中使用共同的語言來改進開發(fā)過程??蛻舳床靾F隊用來理解客戶需求和市場細分的“工作”和“工作驅(qū)動”也可以為圍繞市場潛力和重塑現(xiàn)有資產(chǎn)的戰(zhàn)略對話奠定基礎(chǔ)。雖然這個框架比我們在這里列出的更加細致,但基本要點很簡單——無錫廣告品牌設(shè)計公司通過讓所有部門使用相同的術(shù)語,您可以創(chuàng)建一致性,最終導(dǎo)致更成功的產(chǎn)品發(fā)布。

 

2.    將趨勢和機會映射到特定場合。

 

新發(fā)現(xiàn)的趨勢往往被忽視的另一個原因是,它們與產(chǎn)品發(fā)揮作用的場合沒有直接關(guān)系。當(dāng)然,物聯(lián)網(wǎng)(IoT)可能是一個重要的趨勢,但是如果你的公司銷售海綿又有什么關(guān)系呢?事實上,這很重要。讓無錫廣告品牌設(shè)計公司繼續(xù)用海綿的例子來說明這一點。雖然你可能不會最終將Wi-Fi功能集成到你的海綿中,但你可能會看到這樣一種場景:連接的家庭計數(shù)器會自動提醒消費者,他們的清潔需求正在堆積。也許所需要的清潔類型——抗菌、去污等——可能會影響海綿的分類方式。這可能會對你如何推銷這些海綿產(chǎn)生很大影響。

 

重要的是,除了產(chǎn)品,還有創(chuàng)新的空間。與其做一塊更好的海綿或者改變你銷售海綿的方式,也許還有其他的增長機會。也許物聯(lián)網(wǎng)的趨勢創(chuàng)造了一個機會,主動提供按需清潔服務(wù),以響應(yīng)連接的家庭計數(shù)器警報。即使你不創(chuàng)造新的收入來源,你可能會決定,你真的想與假想的柜臺公司合作,因為它讓人們更經(jīng)常地使用你的海綿和其他清潔產(chǎn)品,而不是他們可能不這樣做-就像美元剃須刀俱樂部模式讓人們更經(jīng)常地更換剃須刀刀片。

 

不管你是如何決定對一個趨勢做出反應(yīng),還是對你發(fā)現(xiàn)的一份不太滿意的工作做出反應(yīng),把機會放在正確的環(huán)境中是很重要的。未來主義者必然會帶來一些不太熟悉的見解。毫無疑問,會有人說這些發(fā)現(xiàn)與你的行業(yè)或公司無關(guān)。不過,在為公司未來做好準備方面做得最好的未來主義者將是那些將自己的見解映射到公司已經(jīng)關(guān)注的背景、場合和客戶類型的人。


3.    建立一個流程,最終形成一個轉(zhuǎn)移計劃。

 

盡管許多公司投資于建立某種創(chuàng)新能力——無論是創(chuàng)新冠軍團隊還是推進新想法的關(guān)卡流程——但很少有公司擅長設(shè)計真正的端到端項目。在許多情況下,重點放在兩個相對較小的領(lǐng)域:構(gòu)思和想法收集。導(dǎo)致可重復(fù)成功的創(chuàng)新項目種類更為廣泛。他們創(chuàng)建了一個逐步收集見解、開發(fā)和優(yōu)先考慮想法以及為最有前途的想法構(gòu)建商業(yè)案例的過程。它們提供了幫助潛在創(chuàng)新者的工具,并為每個人提供了培養(yǎng)創(chuàng)新技能的途徑。

 

值得注意的是,最好的創(chuàng)新項目還有一個共同點:它們以一個轉(zhuǎn)移計劃結(jié)束,該計劃允許創(chuàng)新項目轉(zhuǎn)移到商業(yè)化團隊或現(xiàn)有業(yè)務(wù)部門。這些計劃包括確保受助者對項目的成功進行投資,最好是盡早獲得他們的投入和支持。他們提供了一張地圖,確保這個項目仍然有足夠的人員、資金和支持,擊退那些常常讓好主意被扼殺的“不在這里發(fā)明”的心態(tài)。雖然這似乎是創(chuàng)新的一小部分,但一個深思熟慮的轉(zhuǎn)移計劃對好想法的生存至關(guān)重要。

 

在未來幾年里,無錫廣告品牌設(shè)計公司將看到企業(yè)未來學(xué)家可以為企業(yè)提供很多價值。當(dāng)組織在努力理解未來時,訓(xùn)練有素的未來學(xué)家可以為客戶和行業(yè)的發(fā)展提供重要的見解。這將使企業(yè)不僅比競爭對手更具優(yōu)勢,而且比那些他們還不知道存在的競爭對手更具優(yōu)勢。但如果公司不改變經(jīng)營方式,引進未來派將是徒勞的。未來主義者的洞察力將會消失,他們的任期將會很短。不過,不一定要這樣。公司可以引入一種通用的工作語言,使見解能夠輕松地跨部門流動。他們可以確保未來學(xué)家將他們的發(fā)現(xiàn)映射到與關(guān)鍵利益相關(guān)者產(chǎn)生共鳴的環(huán)境中。他們還可以設(shè)計一個流程,在新創(chuàng)意走向商業(yè)化的過程中保護它們。通過采取簡單的步驟,組織可以確保他們發(fā)現(xiàn)的趨勢變成有前途的創(chuàng)新,而不是到處收集灰塵的演示文稿。


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