什么是品牌?這是一個無錫品牌設計公司與許多人討論過多次的問題,并且得到了無數由各種[有趣的]定義和理論組成的回答。但是,如果我將所有響應都剝離回基本信息,則基本上有兩種類型:
品牌是外觀,例如標志和視覺識別
品牌是感覺或意義,例如價值觀和目的
那么這些中哪一個是正確的?嗯,他們都是,這里有一個問題,這是我所說的“品牌二分法”的核心。
品牌并不是一種新現象,自19 世紀中后期以來,它們一直是工業(yè)生產的一部分。從一開始,品牌就被用來識別和區(qū)分,但越來越多的品牌經理努力賦予他們“價值”和“感覺”等“人性”屬性,以創(chuàng)建、定義和發(fā)展關系。因此,品牌現在已成為代表“思想和屬性”的復雜符號。
許多品牌管理文獻堅持將品牌視為內部專有資源,許多公司仍將品牌視為其知識產權。然而,消費者研究文獻越來越強調消費者在創(chuàng)造品牌價值和品牌作為“共享文化財產”中的生產作用的重要性。而不是交換的對象,品牌可以被視為“利益相關者之間關系的總和”;運動中的動態(tài)對象,隨著時間的推移從多個代理的關系中不斷發(fā)展。
換句話說,正是品牌的矛盾本質意味著它同時是有助于塑造其身份并使其被識別的“事物”,以及有助于塑造人們從中獲得意義的屬性的“概念”.
“事物”賦予品牌存在感,因此將是完成的實體?!案拍睢辟x予品牌意義,因此會根據他們當前的環(huán)境和每個人而改變。
事物概念
外觀用途
語言史
產品/服務價值
符號字符
意象意識形態(tài)
聲音的愿望
空間
這是品牌的二分法
賦予品牌存在感的“事物”可以被擁有、可以完成、可以被控制。賦予品牌意義的“概念”必須共享,必須保持發(fā)展,不能完全控制。
事物概念
整潔凌亂
完成一直在發(fā)展
關閉打開
完美不完美
擁有共享
專有共創(chuàng)
那么這對領導品牌的人來說意味著什么呢?
一旦你接受了品牌核心的二分法,那么你就可以開始使用它了。品牌正是在“事物”和“概念”之間的相互作用中形成的,無錫品牌設計公司分享品牌特征
1. 可識別
創(chuàng)造身份的“事物”應該被明確定義和連貫,因為他們的職責是確保品牌可識別和差異化。精心設計和控制的明確身份對于塑造人們會識別的品牌至關重要。無論是徽標、視覺風格、音頻還是排版——確保人們看到您在競爭中脫穎而出。
2. 要有信心
“事物”不是您需要共同創(chuàng)造和要求觀眾提供過多意見的地方。您的受眾不應該設計您的徽標,他們不是創(chuàng)建您網站的最佳位置或信息,他們不應該對塑造您在世界上的外觀有太多的投入。當然,詢問品牌對他們意味著什么的想法,但要堅持專業(yè)人士將任何研究和洞察力轉化為您身份的設計和交流。
3. 受到保護
您品牌的“東西”可以擁有并需要保護。你的標志應該是商標,你可以用知識產權覆蓋什么,如果你可以版權或專利任何東西,那就去做。您品牌的“東西”對于您的企業(yè)來說是極其寶貴的專有資產,因此必須受到保護。
但同時……
4. 開放
賦予品牌意義并幫助形成關系的“概念”是共同的文化財產。如果您希望塑造一個人們覺得自己是其中一部分的品牌,那么購買該品牌的人和企業(yè)一樣必須將它們視為“擁有”。當然,這在某些情況下比其他情況更真實,并且會根據您的業(yè)務類型而有所不同(例如,與汽油品牌相比,運動隊品牌會被觀眾更多地“擁有”——它是一個更情緒化的品牌)。
5. 進化
必須定義“概念”以暗示或鼓勵品牌對人們可能意味著什么,并試圖在人們的心中占據一席之地,但我們不能嚴格定義品牌對每個人的確切含義。為了保持品牌的相關性,必須了解品牌含義的個人性質。保持您品牌的含義不斷發(fā)展,以確保它適用于當前的環(huán)境。
6. 被告知性
品牌對個人意味著什么的“概念”會有所不同,因此請創(chuàng)造各種方式來傾聽人們對您品牌的看法。在我們的網絡世界中,人們之間所說的話會對品牌對其他人的意義產生巨大影響,因此請確保您正在傾聽人們所說的話。將人們現在擁有的聲音視為一個加分點,一種深入了解您的品牌并從您可能沒有考慮過的角度看待它的方式。
只有了解哪些是應該保護的,哪些是不能保護的,哪些是必須封閉的,哪些是應該開放的,哪些是你可以擁有的,哪些是你必須分享的,你才能有效地領導你的品牌。這也意味著您不會浪費時間和金錢來保護無法保護的事物或控制無法控制的事物。對控制和分享充滿信心,知道何時領導,何時傾聽。
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