了解客戶如何做出購買決定很重要，因為它可以深入了解常州vi設(shè)計公司可以用來提升品牌價值和增強品牌贊譽度的不同價值提升策略。

首先，常州vi設(shè)計公司可以通過改進或增加一個或多個能夠吸引、吸引或豐富客戶的重要利益來操縱品牌利益。或者，公司可以刪除客戶認為不重要且與品牌強大的因素?zé)o關(guān)的利益。

其次，公司可以改變一項或多項利益的重要性權(quán)重。它可以增加品牌強大的利益的重要性權(quán)重和/或降低其他品牌更好的利益的重要性權(quán)重。

第三，公司可以創(chuàng)建一個參照物或改變一個現(xiàn)有的參照物，使品牌與參照物相比更有利。所指對象可能是同一產(chǎn)品類別中不同類別的品牌、公司當前的品牌，或者根本不購買。

總的來說，常州vi策劃與創(chuàng)意公司有15 種潛在的價值提升策略，它們可以從中選擇以增強品牌崇拜度；具體而言，五個戰(zhàn)略選項適用于三種類型的利益（支持、誘惑和豐富）。這些價值提升戰(zhàn)略要求公司實施一系列營銷活動，如下所述。

今天常州vi設(shè)計公司將分享九種操縱品牌利益的策略；具體而言，改進、增加或刪除品牌優(yōu)勢。

1. 提高為客戶提供的利益：2001 年，現(xiàn)代汽車在制造方面發(fā)起了新的質(zhì)量改進，并對其車型進行了設(shè)計和工程改進。它還為客戶提供了10 年、100,000 英里的保修期。保修期遠遠超過了行業(yè)標準的3年保修期，幾乎可以保證客戶在汽車的預(yù)期使用壽命內(nèi)不承擔高價維修。這些改進后的好處改變了現(xiàn)代汽車的質(zhì)量聲譽。

亞馬遜改進了其Prime 會員資格。除了提供免費送貨服務(wù)，Prime 會員還可以播放音樂和視頻。此外，會員可以在Prime 會員日享受整個網(wǎng)站的獨家銷售和促銷價格。有了這些好處，亞馬遜Prime 會員現(xiàn)在覆蓋了大約25% 的美國家庭，預(yù)計到2020 年將覆蓋50%。

2. 提高吸引顧客的好處：克利夫蘭診所提供了更好的誘惑好處。防腐香氣被類似于四星級連鎖酒店青睞的標志性香水的氣味所取代。醫(yī)院禮服由黛安·馮芙絲汀寶(Diane von Furstenberg) 設(shè)計，既方便接觸患者身體，又保持尊嚴。工作人員被要求采用10-4 規(guī)則：“當距離患者10 英尺時，微笑并進行眼神交流；4 英尺遠時，按姓名稱呼患者?！贬t(yī)院可能是可怕的環(huán)境。因此，同理心、友善和愉快的、維護尊嚴的體驗對患者的幸福和舒適大有幫助。

Zappos 意識到，（出于任何原因）打電話的客戶的終身價值是從不打電話的客戶價值的五到六倍。因此，Zappos 增加了客戶與公司聯(lián)系的機會，提供友好的服務(wù)并溫暖他們的心。Zappos 在其網(wǎng)站的每一頁上都列出了其電話號碼，并鼓勵客戶在有問題或疑慮時致電。讓客戶輕松聯(lián)系Zappos讓客戶更容易，但通過友好和愉快的服務(wù)溫暖他們的心，從而吸引客戶。相比之下，客戶通常無法找到許多電子商務(wù)網(wǎng)站的客戶服務(wù)電話號碼，除非他們通過谷歌搜索。

3. 改善豐富客戶的好處：在一個由連鎖店銷售的大眾銷售商品主導(dǎo)的世界中，一些消費者想要正宗的產(chǎn)品，其傳統(tǒng)涉及對質(zhì)量和歷史悠久的原則的承諾。CAPiTA Snowboards 通過強調(diào)品牌的真實性，提高了豐富客戶的能力。改進的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容講述了該品牌作為滑雪板“怪人公司”之一的品牌傳統(tǒng)和卑微起源，突出了創(chuàng)始成員克服“不眠之夜”和“與破產(chǎn)調(diào)情”以實現(xiàn)夢想的承諾。它還與CAPiTA 一樣致力于負責(zé)任的制造和有關(guān)其名為The Mothership 的新滑雪板工廠的信息，該工廠的二氧化碳排放量為零，并且100% 由水力驅(qū)動。

4. 為客戶增加利益：除了改善利益之外，公司還可以通過增加新的利益來提升其品牌的價值。新秀麗推出了GeoTrakR 手提箱系列，其中包含一個支持蜂窩的眼睛和新的行李跟蹤系統(tǒng)。這個額外的好處解決了旅行者（和航空公司）最棘手的問題之一——尋找丟失的行李。梅西百貨最近宣布，將在梅西百貨門店增加10 家Best Buy 門店，提供梅西百貨沒有的電子產(chǎn)品。好處？梅西百貨的客戶現(xiàn)在可以使用一系列新產(chǎn)品。

5.增加吸引顧客的好處：AeKyung Corporation的韓國彩妝品牌Age 20's通過家庭購物頻道直觀地展示了該品牌在保濕皮膚上保持柔軟的能力。該剪輯顯示，當將其放置在女性皮膚上時，其Essence Cover Pact 粉底會滴水。這種視覺效果驚人地展示了該品牌卓越的保濕能力。Age 20's 2015 年的銷量為1,199,066 輛，明顯高于2013 年最初的54,867 輛。

6. 增加豐富客戶的好處：星巴克通過投資大學(xué)教育為員工增加福利。任何每周在美國工作至少20 小時并具有獲得亞利桑那州立大學(xué)錄取的成績和考試成績的星巴克員工都可以利用大學(xué)課程。入學(xué)者可以隨心所欲地學(xué)習(xí)，他們可以離開星巴克而無需償還星巴克為他們支付的學(xué)費。星巴克還領(lǐng)導(dǎo)了一項新舉措，為主要生活在低收入社區(qū)的16 至24 歲的年輕人提供更多機會。人們欣賞星巴克的原則及其與社會事業(yè)相關(guān)的運動，認同其具有社會意識的行為。此外，星巴克不斷增加不尋常的福利，例如股票期權(quán)和健康保險，即使是兼職人員也是如此。

現(xiàn)年31 歲的Gravity Payments首席執(zhí)行官丹·普萊斯（Dan Price）最近為他的120 名員工設(shè)定了70,000 美元的新最低工資。他削減了自己的百萬美元薪酬計劃以實現(xiàn)這一目標。這一舉措對那些以低得多的工資努力生活和支付賬單的員工產(chǎn)生了巨大的影響。此舉引起了世界各地人們的熱烈關(guān)注和支持，他們對這位CEO 為解決收入不平等所做的努力表示贊賞。

7. 刪除無法使客戶受益的利益：營銷人員還可以刪除無法為客戶提供利益的利益。有時少即是多。這種類型的價值提升策略還可以降低公司成本。消費電子產(chǎn)品上越來越多的功能常常讓最終用戶感到困惑，因此消除功能可以實現(xiàn)。德國美諾Miele 通過取消某些功能，同時承諾頂級產(chǎn)品性能和噪音控制，提高了其洗衣機的價值。更少的功能意味著更高的簡單性和易用性，以及更少的可能需要產(chǎn)品維修的事情。有趣的是，沃爾特的史蒂夫·喬布斯傳記表示，考慮到該品牌優(yōu)雅設(shè)計的簡潔性，喬布斯最令喬布斯興奮的消費電子產(chǎn)品是Miele 洗衣機。

8. 刪除無法吸引客戶的利益：營銷人員也可以刪除無法吸引客戶的利益。漢堡王從其兒童菜單中刪除了噴泉飲料。軟飲料仍然是一種選擇，但它們未列在King Jr 菜單上。相反，兒童菜單提供無脂牛奶、100% 蘋果汁和低脂巧克力牛奶。這一父母批準的舉動增加了父母帶孩子去漢堡王的意愿。瑞士制造的手表品牌斯沃琪刪除了昂貴的不銹鋼腕帶，取而代之的是開朗、色彩豐富且價格便宜的塑料腕帶。此舉節(jié)省了成本，并使Swatch 能夠提供多種款式和顏色的腕帶，使該品牌成為深受喜愛的時尚單品。

9. 刪除未能豐富客戶的福利：New Balance 取消了部分跑鞋中的皮革，因為穿皮革違背了一些消費者關(guān)于使用會對動物造成傷害的產(chǎn)品的信念。同樣，Lush 和The Body Shop 不提供使用動物試驗的產(chǎn)品。事實上，Lush 甚至說它只從不進行或委托動物測試的公司購買原料。相反，它在人體上測試其產(chǎn)品。刪除未能豐富客戶的福利（產(chǎn)品動物測試）有助于Lush 在市場上脫穎而出，并在分享品牌價值的消費者中建立強大的追隨者。

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